笔者最近了解到一个让人震惊，甚至匪夷所思的事情：在外务工的吴某(化名)在买手机时，竟然被一家手机店的店员群殴，他的几名亲戚更是被打的头破血流。被打的原因竟是：买到劣质手机想退货！

吴某(化名)回忆起近日发生的一幕仍心有余悸。今年国庆期间，他在一家山寨手机店购买了一台价值几百元的手机，但10来天就出现故障了。于是他跟妻子一同前去手机店讨说法。

“因为质量问题，对方先更换了一个跟原先型号完全不同、内存还明显变小了的手机来敷衍我，被拒绝后，店员就开始不停对我们进行辱骂，双方发生口角，十几个男店员就对我动了手，店内二十多个男店员一起围殴我们。”

吴妻报了警，经过公安机关协调，夫妻两人与手机店主达成口头协议，先送伤者去医院验伤再到公安局处理。吴某说，后来他们去医院检查后，警察离开了，就在回家的路上，突然又窜出二三十个人朝他们袭来，吴某当场被打至昏迷，全身多处受伤，而其表哥郝某(化名)的左肾被殴出血。

因买手机而遭殴打，吴某(化名)并非首例。在某地有一条商业街，街上手机店林立，据当地派出所出示的一本出警记录本，更密密麻麻地记录着类似案件。这其中绝大部分都是今年以来，该条街道一带发生在手机店相关的警情，总共有近100起之多。

这些山寨手机店野蛮生长，乱象纷呈。如店员当托，假扮顾客；抽奖促销。暗藏陷阱；强卖强买，不买就打；以假充好；高仿高价等等。

“目前市场上充斥着大量山寨手机店。这些山寨手机店均存在以假充好、虚造热销、强买强卖等诸多乱象，甚至公然殴打顾客。”针对这些恶性事件，中域电讯新闻发言人刘东凯先生提醒广大顾客朋友，买手机是为了更好的工作和生活。但不要因为价格便宜，路途近，商家的抽奖等选择路边不正规的山寨店，水货店。要让自己买得舒心，用得放心，最好选择一些规模比较大，店铺信誉好，产品质量过硬，售后服务到位的知名连锁手机品牌进行消费，这样才能更好的保护广大顾客朋友的切身利益。