互联网保险迎战“双十一”

剁手节又要来了!与过去不同,今年的双十一几乎是全行业参与。

剁手节又要来了!与过去不同,今年的双十一几乎是全行业参与。

除了“阿里+苏宁 ”、“腾讯+京东”两大阵营,唯品会、聚美优品、一号店、亚马逊等主要电商企业无一缺席。同样,作为互联网公司,双十一也是众安保险的正面战场。不止如此,众安保险还跳出传统保险的框架,准备了各种“脑洞大开”的玩法,包括个人消费信用保险、小件货品的退运险、银行盗刷险等等,以保障这场即将到来的“网络大狂欢”。

试水消费金融

据统计,众安保险目前已与100余家公司开展了基于不同行业场景的业务合作,其中既有天猫 、淘宝、百度、腾讯、新浪、小米、美团、携程等大型互联网企业,也有Airbnb、大疆科技、华大基因、河狸家、蘑菇街等知名创业公司。一个“有温度”的众安大家庭正在逐渐形成。

从2009年11月11日淘宝商城第一次尝试促销至今,各个电商平台的“双十一”较量早已不只局限于品类、品牌、流量、渠道,还有金融消费体验。去年以来,互联网消费金融风起云涌,阿里、京东、苏宁等纷纷加速布局,陆续推出“花呗”、“白条”、“任性付”等借款消费服务。

今年7月,众安保险与蘑菇街合作,推出了国内首款个人消费信用保险产品 “买呗”。“买呗”按照“白名单”的逻辑设计——“实名认证,绑定银行卡,并使用蘑菇街至少三个月”的用户将进入白名单,可以在开通“买呗”后享受“先消费、后付款”的服务,免息期最长40天,消费额度最高可达20000元。

目前,“买呗”的用户已达62.1万,白名单用户还有190万-200万。“买呗”的产品经理丁旭宏表示,“每年的双十一对中国的支付系统都是一次大考。有时,银行系统可能爆掉,用户拿出好几张信用卡都付不了。而”买呗“提供了多一种的支付选择。而且,与其他支付方式相比,”买呗“还给蘑菇街的年轻用户配备一定的消费额度,解决了他们双十一血拼资金不足的问题。”

护航阿里云

经过6年的发展,双十一已经逐渐走向国际化。而来自国内外的海量订单给技术保障提出了严峻的考验。

阿里集团披露的2014年“双十一”数据显示:当天的订单创建能力最高达到每秒种8万笔,支付宝的支付峰值突破了每分钟285万笔,创下新的世界纪录。而淘宝、天猫都是阿里云的用户,默默保障这些交易顺利进行的“功臣”也是阿里云。

据一位阿里云计算架构师透露,以阿里云目前的处理能力,在假想极端情况下,即便杭州的数据中心全部宕掉,依然能够平稳度过双十一,不影响用户的购物体验。而另一重更有力的保障来自众安保险。不久前,众安保险与阿里云合作推出了国内首款云计算保险。

根据条款 ,阿里云的用户如果遇到数据安全、云服务、硬件设备故障等问题,都将由专业的第三方保险公司提供赔付。而用户如果因为这些问题遭遇损失,只需联系阿里云客服反馈情况、配合理赔 ,众安保险将根据损失情况进行赔付。此外,为了让用户安心刷卡,享受购物狂欢,众安保险会在11月1日-20日期间送出福利——5000份银行卡盗刷险。此前,众安保险已与北京银行 、哈尔滨银行、中信银行等合作推出了信用卡安全支付险、账户安全险等产品,以此保障用户的金融安全。

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