银行拒兑存款是耍无赖 储户利益如何保障？
时间：2015-11-19 11:48:01 来源：
广东的汤奶奶15年前，将辛苦攒下的5000元存进银行，上月她拿存折到银行取钱，却被告知存款时间太长，银行系统多次升级，查不到存款信息，会尽快处理，不确定何时解决。
广东的汤奶奶15年前，将辛苦攒下的5000元存进银行，上月她拿存折到银行取钱，却被告知存款时间太长，银行系统多次升级，查不到存款信息，会尽快处理，不确定何时解决。
存折是银行存款的有效凭证，也是最直接证据。不管是因为系统升级，还是改组改制，都是银行单方面原因造成的，与储户无关，理应由银行承担相关后果。银行不能以查不到内部存款信息，就拒绝兑付存款，如此一来，储户的利益又将如何保障？
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