风险无情,太平有爱

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风险无情,太平有爱

——太平人寿随州中心支公司赔付10万元获客户感谢

近日,太平人寿随州中心支公司赔付了一起重大疾病案件,共赔付客户10.3万余元。

随州市欧某,80年生,职业是杂货商。2017年5月,在太平人寿购买悦享无忧重疾险种保额10万,附加医无忧二挡,年缴保费4879元。

2018年9月,欧某在武汉协和医院诊断出恶性肿瘤。作为家庭重要经济支柱,生活中一切开销均靠欧某经营的杂货铺收入来支撑,面对突其而来的疾病和高额治疗费,全家人陷入了经济窘迫的境地。想起一年前在太平人寿购买的健康险,欧某随即拨打了太平人寿客服电话。公司在接到客户报案后,太平人寿随州中心支公司工作人员迅速与客户沟通联系,同时协助客户准备理赔资料。客户递交理赔申请资料后,经公司审核,理赔客户10万重疾保险金,3.7万余元住院费用及住院津贴,同时医无忧险种继续有效,为客户后续的治疗提供了保证。

赔付过后,欧某对太平人寿随州中心支公司的理赔速度和工作人员的服务感到十分欣慰,原本陷入病痛和治疗费用双重压力的家庭,此时卸下精神压力,安心治疗。全家人都对太平人寿随州中心支公司的工作人员表示了感谢。

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