在太平，理赔一点不难

人们总说“投保容易，理赔难”，但对于保险的客户来说，太平人寿“秒赔”系统的出现，使理赔已经不再是个难题。在太平，理赔一点都不难。

2018年4月18日，湖北客户周某不慎意外受伤，随后入住医院治疗，并向太平人寿报案。此次住院花费3万多，社保报销后，自己仍然承担了近2万的费用，对家庭经济造成了巨大压力。出院后，客户联系代理人到家里拿资料，代理人得知后立即来到客户家中，并向客户推荐太平人寿新推出的在线秒赔服务，理赔简单快捷。客户看着代理人仅仅是在手机上进行理赔操作，吃惊于太平人寿的理赔申请现在变得如此简便。

秒赔申请完成后，系统自动触发受理审核流程，同时下发验伤核实。各项纸质资料还在递交途中，公司理赔人员就前往客户家中进行理赔核实。当天下午，客户即收到了太平人寿理赔结案的短信，这份保险除了报销全部自己承担的费用外，还赔付了6000元的住院津贴。客户表示从来没有见过理赔这样简单，速度这么快的。

只要做到出险报案、出院使用秒赔服务，在太平，理赔其实很简单。