理赔送温情,服务暖人心——客户获赔30万理赔款

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理赔送温情,服务暖人心——客户获赔30万理赔款

刘双

2017年9月11日,太平人寿湖北分公司的客户王女士投保了行无忧两全10万元保额,行无忧意外保额10万元保额、医无忧2档、爱无忧2档,没想到这份保单在未来给家庭带来了极大的帮助。

天有不测风云,人有旦夕祸福。2018年12月30日,王女士在工作单位加工零件时因意外身故,这让王女士的家庭受到了晴天霹雳的打击,不仅是家人的离去带来的伤痛,也让本不富裕的家庭失去了大部分的经济来源。

2019年1月9日,王女士家人拨打全国统一客户服务热线95589进行报案。湖北分公司理赔人员接到报案后第一时间前往客户家中,迅速展开调查,协同当地警方现场查勘,同时帮助客户收集相关理赔材料,办理理赔手续。经过5日,1月16日,公司将30万元理赔保险金赔付给客户家人。

风险无处不在,人们需要未雨绸缪,大家需要提前为自己和家人来规划好自身的风险保障。太平人寿湖北分公司将用更加贴心、专业的保险服务给每一位客户带来保障。

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