及时理赔重承诺,雪中送炭暖人心

近日,太平人寿随州中心支公司以快速理赔获得客户赞许。

客户李先生于2018年3月投保乐享无忧、医无忧和爱无忧。2018年12月因心脏瓣膜病住协和医院,出院后申请理赔,理赔人员收到案件后立即与客户取得联系,核实情况并帮助客户补充资料。第二天客户即收到理赔结案信息,共计赔付66844.87元,公司不仅赔付了李先生医保报销后剩余的医疗费,还赔付6000元的住院津贴。经过此事,李先生对太平的理赔速度感到非常满意,对太平的理赔服务也充满着认可。

李先生的妻子何女士来到太平人寿随州中心支公司职场将印有“理赔及时,重信守诺,太平人寿,温暖人心”的锦旗赠予公司,以感谢太平人寿周到服务及快速理赔。并在公司早会上现身说法,用自身案列贴切地诠释了保险的功用,何女士说:曾因昂贵的医药费想过放弃治疗出院,是太平的保单给了他丈夫继续治疗的信心,太平雪中送炭的做法让自己感到非常温暖。并称保险是生活更好更有力的保障!

太平人寿以优质的服务和及时理赔赢得了客户的赞誉,在保险市场上树立了良好的品牌形象!

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[责任编辑:qiqi]

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