服务有态度,理赔有温度——客户坚持选择太平人寿

2018年3月,石先生在太平人寿湖北分公司代理人的介绍下,购买了60万的重疾保障--乐享无忧。2018年11月,客户因感觉咽喉不适,到医院诊断为甲状腺癌,医生建议住院手术治疗。得知客户出险后,公司代理人第一时间对客户进行问候,并协助客户拨打95589进行报案。

公司接到报案后,工作人员及时联系客户送去慰问,并将理赔流程、理赔资料等理赔相关信息向客户讲解。2019年1月,客户出院后到公司申请理赔。经公司审核,最终赔付客户60万理赔款。

石先生通过这次成功的理赔更加坚信自己选择太平人寿是对的。以后和家人会不遗余力向周围的亲朋好友宣传,选择太平人寿,理赔不再难受。因为它服务有态度、理赔有温度!

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[责任编辑:qiqi]

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