服务心贴心 客户变家人 ——太平人寿襄阳中心支公司VIP客户住院探视

张悦

一个暖心的举措,让受到疾病困扰的客户备受感动,一次贴心的随身陪同,让焦急不安的客户放了心。近日，铂金级客户王女士因胆囊炎、慢性阑尾炎在襄阳市中心医院住院治疗，客户在出院通知代理人理赔时顺便申请了住院探视，太平人寿襄阳中心支公司客服人员在接到客户通知后迅速反应，第一时间前往客户家中进行探视。

当王女士在家中见到太平人寿客服人员时，感到非常意外，没想到才打的电话工作人员就上门了。恰逢客户出院后炎症复发正在高烧，工作人员迅速放下慰问礼品，亲自开车送客户前往医院，并陪同诊疗后将客户安全送回了家。

王女士非常感慨：“保险公司不仅服务响应迅速，高度关切客户病情，而且服务品质周到细致，还送来了慰问礼品，同时贴心陪同，把客户当做家人，服务太暖心了。”

太平人寿襄阳中心支公司一直用真诚、热情、细致、贴心来对待每一位客户,用自己的真心换得客户的真情，想客户之所想，急客户之所急，整个住院探视服务无不让客户感受到太平人寿细致入微的关爱和家人般的温暖。