90后保险代理人的新江湖:开发同城社交 玩转线上经营

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90后保险代理人的新江湖:开发同城社交 玩转线上经营

“宝宝今年2岁,应该买什么保险。”晚上11点准备休息的梁婷,微信对话框里突然跳出一名宝妈的问询。梁婷在跟这名妈妈聊了短短20分钟后,对方立即决定为孩子添置一份重疾保险。

早在2019年1月,梁婷团队开始线上经营以来,犹如进入一个新赛道,他们不断地学习在移动互联网时代的生存之道。微博、朋友圈、抖音各种自媒体平台上,生活、亲子、美食……他们并不局限于在各平台上分享保险知识,但当社群里的朋友有保险需求时,总是会第一时间想到他们。

我们都是与风险赛跑的人

“我们就是与风险赛跑的人,注意力在哪里,我们就应该要在哪里。” 梁婷发现当人人都离不开手机之时,她知道传统的展业方式要升级了。虽然是传统的保险代理人团队,但梁婷逐渐开始学习线上营销。

“我们开始经营社群时,还很少有保险人开始线上营销。” 梁婷团队是首批开始吃螃蟹的人。“当时想法也很单纯,就是把自己对保险的看法和思考写出来,但没有想到收获了大量粉丝。

如何能够增加与粉丝之间的粘性和互动,梁婷带着团队做了很多尝试,在他们看来自己建群、维护将花费大量的精力,而如果进入目前成熟的群,以互惠互利为原则,不改变现有成熟群的情况下,来帮助新人找到开拓客户的方法。

小程序也有大大的梦想

现在他们正着手制作一个小程序,将各种社群集中在一个程序之内,通过联系现在成熟的群主入驻小程序,来帮助团队年轻人做引流。

梁婷主导团队开发了一个小程序“来板沙-同城社交”,是将当下“社群营销”整合起来的一个同城交流平台。

“兴趣爱好、家居生活、亲子母爱、结婚嫁娶、娱乐休闲”六大板块作为这个程序的一级接入口,每个模块涵盖了10多个社群营销的群主,每个群主都有几百人的社群,用户选择一个模块就可以加入到相应社群当中,里面都是和相关话题的探讨者,让每个用户都可以找到自己志同道合的群体。

梁婷和入驻小程序的群主达成了共识,彼此之间甚至不需要在群里打广告。这样的精准营销是梁婷在接触线上经营以来最想做的事情,我们不做天天消息轰炸的保险代理人,仅仅只是一句“梁婷团队是专业保险人”就够了。让大家知道,我们的标签就是保险。

在自己的社群里,梁婷团队经常把自己对保险的认识,对产品的分析等等,写下来,分享到群里,让客户、同事主动认可他们,现在大家不由自主的就把梁婷和保险联系在一起。

“未来,我们其实想把来板沙-同城社交做成小红书一样的网上社区,各个模块有人去主动引领,记录下自己开箱、尝鲜、开拓的时刻,让大家能有个初步的认知。”梁婷和团队是这样想的。

梁婷团队活跃于微博、朋友圈、抖音等各种自媒体平台,他们分享的内容有生活、有亲子、有美食、有自己整理的保险知识分享、还有金融形势分析。虽然他们不总是分享保险知识,但却让人足够印象深刻。相较于单纯刻板的卖保险形象,客户或许更喜欢既专业又有趣的人,如果他们知道你是个“有趣的人”,这就已经够了。如果客户已经知道他们是保险代理人,一旦想要买保险,一定会先找他们咨询。就像梁婷团队的客户,在群里,一提到保险、就想到梁婷团队。

客户线上主动约见我

“还记得第一线上经营,那是在2016年,客户是在网上看到了我的保险规划师名片,随后我就约见了客户。一番交谈下来,客户对我规划的保险计划很满意、非常满意,但是对我个人十分警惕,所有信息都不愿意提供。我只能把客户带到公司,这才打消了客户的疑虑,促成了我的第一笔线上经营。”梁婷笑了笑,他现在已经帮助我转介绍了13个客户。

通过线上获客的方式,团队的业绩也得到了突破性的成长。社群里的人有些成了她的客户,有些成了她的粉丝,更有些成了她的朋友,她深知,无论是线上还是线下,只有专业才是硬道理!

梁婷团队2018年12月筹建之初仅有4人,2019年底21人、业绩221万;2020年至今人力39人、业绩178万;业绩达成长期排名中支前二位,人力增长名列中支前三。

90年的团队长、89年的骨干、98年的新活力,以及94、95年中坚力量,他们是一个标准的90后团队,他们颜值高、有拼劲、学力高、够专业,在工作上总散发着执着的干劲。

梁婷描述团队的规划时坦言:“未来一定属于我们,在太平人寿看到非常多优秀的大咖,他们一路走来,从30岁走到了50岁,从业务员走到了总经理,我想,未来的总监总经理也一定来自与我们这群人。树立好标杆,打好基础,坚定信念,其他的,交给时间!”

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