传统保险企业跨界服务,奋力推进各地复工复产 太平人寿公益直播既有新意又有实绩

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传统保险企业跨界服务,奋力推进各地复工复产 太平人寿公益直播既有新意又有实绩

疫情来袭,实体经济遭到了前所未有的打击。作为央企成员公司的太平人寿,在做好疫情防控与业务经营的同时,率先作为,发挥优势,助力复工复产,助推经济复苏。

热心人士高度评价:“充分体现社会责任感”

为响应党和国家号召,贯彻中央会议精神,保持线上新型消费热度不减,从5月16日起,太平人寿以跨界者姿态,开启了“全力以‘复’”全国直播大接力。靠前站位,精准对接,主动服务,助力包括客户公司在内的各地企业加速复工复产。

知名美食博主二博是重庆专场的主持人。直播间里,重庆美食界代表如“陈守林”麻花、火锅底料、小罐酱料、渝味辣卤等颇受欢迎。在二博看来,通过公益直播的形式带货,支持受到疫情影响的企业复工复产,充分体现了太平人寿的社会责任感。

作为河北专场的参与方之一,河北广播电视台制片人齐琨对太平人寿也给予了高度评价:“顺应了当下趋势,通过给客户直播带货激活消费,化危为机,为后疫情时期的商业发展积累了可借鉴的经验。”

合作企业纷纷点赞:“带我们探索了新模式”

参加了重庆专场的“陈守林”麻花是当地的知名特产,主要消费群体为外地游客。“今年的旅游业低迷,销售额大打折扣。”相关负责人表示,不只是门店遇冷,合作企业的订单也在减少。2000多公里外的大连,专注于辽参全产业链运营的“鑫玉龙”也因市场遇冷,承受了巨大压力。

在复工复产的浪潮中,这两家企业积极自救,渐渐恢复了生产经营,并开始思考转型,如何应对后疫情时期的市场环境与消费习惯。因为相同的诉求,“鑫玉龙”“陈守林”与其他合作企业一道,受邀参加了太平人寿在各地的公益直播活动,现场反响热烈,线上销量不俗。“直播不虚拟、带货有实绩”的真实体验,让他们深受触动,纷纷为太平人寿的热心之举点赞:“将合作伙伴的事当做自己的事,带我们探索了一种新的销售模式。”

高管员工鼎力支持:“客户感受到用心服务”

“没想到太平人寿这样的传统保险企业可以这么迅速地转身,选货一丝不苟,直播专业严谨。”作为宁波专场的合作企业,宁波“雅戈尔”的一位经理直言“是一个出乎意料的惊喜”。在海南专场销售火山荔枝的一家海南企业这样总结:“非常有新意的公益活动,给大家带来了新鲜感和正能量。”

“跨界做公益直播带货,是尝试,更是创新。”太平人寿河北分公司总经理张永森客串了一回“带货官”。在全国各地的直播专场中,冲在最前面、吆喝最卖力的都是分支机构的高管。大连分公司副总经理张教强表示,越是特殊时期,越要坚定地与客户站在一起。

对于太平人寿来说,“以客户为中心”从来不是一句空洞的口号,全力以“复”的公益直播正是这种理念在后疫情时期的延伸和演绎,其本质是为客户提供有温度、有价值的服务。

“这是一次有意义的尝试,让我跟客户有了更多的交流。”太平人寿河北分公司业务员孟孝君非常支持公益直播的创新形式,同为公司与客户的桥梁,大连分公司业务员张静看法一致:“客户感受到太平人寿是在用心服务,为他们解决问题,进一步增强了对公司的信心与认同。”

关于太平人寿保险有限公司:

太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产近6000亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续五年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。同时,在2019年公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中,太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三级及以下机构,服务网络基本覆盖全国。

中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续两年入选世界500强。进入新时期,中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向,确立国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。

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