近日,随州市随县高城镇食药监所开展了为期五天的食品药品经营户满意度调查活动。
高城镇食药监所工作人员走村串巷,对食品药品经营户进行回访,利用问卷调查及口头问询并做笔记两种形式相结合,征求食品药品经营户多年来对高城镇食药监所的监管及服务中存在的问题及好的意见和建议,共记录食品药品经营户提出的有效意见和建议二十余条,对于经营户提出的每一个问题、意见和建议,工作人员都当场做了详细的记录,事后开会逐条讨论,研究整改方法,提出合理解决方案,整改结果将逐一向提出意见和建议的经营户进行反馈。
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