苦练内功铸“金牌”

——随州住房公积金管理中心文明创建纪实

住房公积金制度作为我国住房保障制度的重要组成部分,关系着万千缴存职工的切身利益。近年来,随州住房公积金管理中心以文明单位创建工作为契机,创新管理机制,提高服务质量,将文明创建工作贯穿于事业发展整个进程,形成了业务发展与机关文明创建同频共振、物质文明与精神文明双向提升的良好格局。

树立文明单位创建“行动指南”

在文明单位创建过程中,中心坚持三个强化,为文明单位创建工作掌好“方向盘”。

强化创建目标与意识。始终把文明创建工作纳入重要议事日程,专题研究部署文明创建工作,把建设“管理严谨、服务规范、效益优良的创新型管理中心”作为全体干部职工的工作动力和最终的工作目标,着力树立公积金系统新形象。

强化组织领导与责任落实。为确保创建工作正常运转,中心成立了文明创建工作领导小组,并成立工作专班,承办和组织创建活动的开展,真正做到了“一把手”亲自抓、成员分工抓、专班人员具体抓,切实把创建工作落到实处。

强化文明创建与业务相融合。在创建过程中,形成了文明创建与业务工作有机融合的机制,具体做到了“六个一起”,即:文明创建与业务工作规划一起制定、任务一起下达、工作一起研究、平时一起检查、月季一起考核、年终一起奖惩,实现了文明创建与业务工作的协调发展。

苦练文明单位创建“业务内功”

在文明创建中,中心坚持“以人为本”,靠思想教育引导人,靠提高素质武装人,靠制度建设管理人,努力打造高素质公积金队伍。

抓班子,打造坚强有力的战斗堡垒。始终把班子建设作为首要来抓,作为“龙头”来舞,不断增强班子的凝聚力、向心力、战斗力。先后制定了领导班子生活会制度、议事制度、重大事项报告制度、责任追究制度等一系列制度,开展交心谈心、批评与自我批评、请示报告,班子成员之间坚持做到思想合心、工作合力、行动合拍,班子整体效能得到了充分发挥。

抓学习,打造高素质的干部队伍。制定了中心党组《2018年理论学习计划》,确保学习实效,努力提高班子成员的综合素质和工作能力,注重引导干部职工树立终身学习的观念。每周一例会学习有关文件,传达会议精神,每周五下午组织全体干部职工集中学习;利用微信学习群不定期推送学习内容;邀请中心法律顾问讲授依法行政讲座;利用“学习讲堂”组织干部职工学习时事政治、公积金政策、业务操作技能,进一步提升干部职工政治业务素质。

抓作风建设,树立行业新风。中心以“两不”专项整治、干部作风能力提升工程、住建系统贴近群众“面对面、听期盼”制度化常态化大走访活动为契机,大力开展作风建设,建立和完善了机关管理、政务公开、目标管理等一系列制度和机制,使作风建设取得实实在在的效果,干部职工的工作效能、执行力和服务意识得到进一步提高。

铸就文明单位创建“金字招牌”

在文明创建活动中,中心把方便公积金缴存职工、创一流服务作为创建的标准,加大了软硬件的投入力度,努力改善工作环境,使文明创建得到协调发展。

打造一流的办公环境。中心近800平米的公积金综合业务大厅,实行了业务“一站式服务”。增设叫号机并安装叫号系统,实行排队按顺序办理业务;设立党员先锋示范岗、服务明星示范岗,方便群众办事,接受群众监督。

打造一流的信息平台。“双贯标”是住建部面对全国公积金行业推出的关于基础数据和银行结算应用平台的顶层标准,中心2016年8月正式上线贯标后的新系统,2016年12月16日中心被国家住建部、省住建厅授予全省首家双贯标中心,被住建部住房公积金监管司信息化专家组誉为“湖北模式”。

争创一流工作业绩。中心全体干部职工想事、干事、干成事,在各项业务工作上建机构、搭平台、增措施、求实效,取得了良好的工作业绩。去年累计归集住房公积金43.5亿元,归集余额27.1亿元;累计办理公积金提取16.4亿元,累计发放公积金贷款30.79亿元。

一分耕耘,一分收获。近年来,该中心先后荣获诸多荣誉,被省文明委、省住建厅、省财政厅、省档案局、随州市委市政府授予“全省住建系统先进集体”“全省住房公积金管理工作先进单位”“省级住房公积金管理文明单位”、党风廉政建设突出单位、“文明窗口”“青年文明号”“机关档案工作目标管理省一级”“市级文明单位”“市直机关党建工作先进单位”“先进基层党组织”、市直部门目标责任考核优胜单位”等;有10人次被住建部、财政部、省住建厅、市委、市政府评为“先进个人”。

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