——市政协委员朱红玲为老年人开展体贴周到服务纪事

“年纪大了，身体不好，怡家把饭菜送到我家里，真是太幸福了!”近日，曾都区东城办事处舜井社区76岁的章翠华接到随州市怡家老年服务中心工作人员送来的午餐，感谢不已。市怡家老年服务中心是市政协委员朱红玲创办的。

从2003年开始，朱红玲因工作原因接触到许多老年朋友，了解到老年人普遍的生存现状和养老难题。2013年，朱红玲创办了随州市怡家老年服务中心，致力为老年人提供体贴、周到的全方位服务。

为一心一意投入养老事业，朱红玲辞掉原本待遇优厚的销售经理工作，带领员工一同探索居家养老服务模式。她外出取经，并坚持自学，不断提升、修炼自己，接受新知识。在她的推动下，怡家老年服务中心开始在社区试点，托管社区居家养老服务中心，为老人提供生活照料、家政服务、康复护理、文娱活动和精神慰藉等。他们周到的服务获得老年人的好评，老人纷纷送来锦旗，怡家托管的居家养老服务中心也逐渐扩展至8个社区。

通过扎实的居家养老服务，朱红玲也接触到了低保、空巢、孤独、失能、重残高龄老人。有些老人的生活起居需要照料，甚至吃饭都成问题。为此，朱红玲萌生了开展为困难老人送餐服务的想法，并将想法反馈给民政部门，得到支持。几年来，舜井居家养老示范项目，为特困老人提供包括送餐配餐、家政、安全呼叫、心理支持、文娱康乐、健康理疗等服务，累计超过20000人次，提升了老年人的幸福感。

作为一名政协委员，朱红玲牢记使命，忠诚履职。她尽力处理好本职工作和委员履职的关系，积极参加政协组织的各项活动，坚持深入基层对一些社会热点难点问题开展调查研究，反映实际情况。

2017年，朱红玲看到我市社会工作人才队伍建设的困境，起草递交了《关于支持社会工作人才队伍建设的建议》提案，引起重视。今年3月，市政协开展了社会工作人才队伍建设专题调研。

在积极参政议政的同时，朱红玲还把委员职责与公益使命紧密结合，起到相得益彰的效果。2015年起，她领导阳光雨社会工作服务中心在帮扶困境儿童、孤儿、残疾人、妇女等方面开展了多项工作，其中，关爱困境儿童“小树苗成长计划”四点半课堂服务从2015年开展至今，获得社区及居民的一致好评。在端午节、中秋节等重要节日，朱红玲组织员工，并招募志愿者，入户慰问空巢老人、残疾人等，使他们感受到社会的关爱。

朱红玲为老年人提供体贴、周到的全方位服务，赢得老人们的赞扬。在老人们眼中，她是像自己子女一样亲切体贴的“好姑娘”。4年多来，她一步一个脚印，用自己的热情，用怡家服务中心优质的服务，诠释了“老吾老以及人之老”这一博大的爱心名言。