“没想到这么快就办好了，不用自己跑腿，不用委托别人，还免费，你们可是帮了我大忙!”近日，在市人才服务局工作人员指导下，在云南省建投公司工作的张星光在网上办完档案转递后说。

原来，张星光的工作单位要求她把档案和党组织关系转过去，经咨询市人才服务局，工作人员建议她在工作单位开好调档函后，在“湖北省政务服务网”上申请办理，市人才服务局后台处理后及时办理档案转递和党组织关系转出手续，当天就办结。

市人才服务局每年新接收高校毕业生档案1万份左右，转出2000份以上。以前调档需要本人或者委托人持调档函和身份证现场办理、签字确认，对于在外地工作需要调档的人员十分不方便。根据市政府“一网通办”工作要求，市人才服务局对“一网通办”业务进行了大力宣传。目前，网上申请办理占总业务量30%左右，网上申请后办结率为100%。

据悉，市人才服务局能“一网通办”的事项有档案接收、档案查询、开据存档证明、档案转出、开据政审证明、毕业生报到、组织关系转出等10项。市民只要登录“湖北省政务服务网”选取“随州市”，在“市人社局”中找服务事项提出申请，工作人员会及时在后台处理，所有办理事项当天办毕。