根植沃土铸品牌——中国农业银行随州分行服务地方经济社会发展纪实

今年来,中国农业银行随州分行各项存款在国有四行中率先突破300亿元。这一历史性突破，标志着随州农行资金实力和金融服务能力再次实现新的跨越，为持续服务地方经济社会发展奠定了更加坚实的基础。

长期以来，随州农行在市委、市政府及监管部门的领导和支持下，强化政治站位，践行责任担当，始终坚持“普惠金融”理念，着力营造“有态度、有力度、有温度”金融担当，不断加大信贷投放和服务力度，为地方经济社会高质量发展作出了积极贡献。

强化工作举措全面对接金融需求

随州农行制定支持实体经济、加快信贷投放的实施方案，成立市场营销委员会，落实专班，实行清单制管理，每周召开市场营销专题会议督办落实。

突出因企施策。随州农行通过运用“固贷+流贷”“抵押+信用”“本币+外币”等模式，解决企业流动资金短缺和企业押品不足的难题，助力企业发展壮大。2020年，仅“出口香菇贷”就累计投放7.6亿元。同时，通过“融资+融智”模式，提升综合服务能力，重点围绕消费零售、政务民生、产业链三大领域，打造智慧政务、智慧医院、智慧学校的服务应用场景和平台。

加强产品创新。创新支持特色产业的融资模式，香菇出口贷、益农油茶贷得到了客户的高度认可，创新惠农e贷整村推进模式，已覆盖166个行政村，农户2000余户，累放3亿元。创新“线上+线下”模式，满足企业“短频快”的融资需求。2020年，该行纳税e贷产品，让126家企业获贷2.2亿元。

落实优惠政策。继续落实普惠贷款优惠利率政策，支持一批小微及香菇等出口外贸型企业优惠利率，节省财务成本1600多万元;疫情期间减化信贷流程，降低办贷门槛，对申报贷款企业暂时免评级、免分类，直接开展授信和用信。此外，推出系列组合拳，除抵押担保、担保公司担保等方式外，对小微企业1000万元以内贷款申报和用信，符合条件的线上产品可直接采用信用贷款。

助企纾困解难。2020年，先后对28家企业1.45亿元贷款进行了贷款延期和展期，确保贷款形态不变，无罚息，资产分类不变，信用评级不降低。2021年，将对遭受疫情影响的企业，主动对接协商，调整设计金融服务方案，灵活运用延期、约期以及结息周期调整等多种方式，确保做到不抽贷、不断贷、不压贷。

优化金融服务提升营商服务环境

展现金融“主力军”担当，服务地方经济发展责无旁贷。长期以来，随州农行始终秉持“客户至上，表里如一”的服务理念，将服务社会民生作为出发点和落脚点，积极改革创新，为广大客户提供广覆盖、多层次、全方位的金融服务。

助力发展“有态度”。深入推行信贷业务首问负责、平行作业和限时办结等制度，进一步提高企业办贷体验感、获得感。全面落实支持实体经济发展工作要求，主动将贷款抵押率提升10个百分点，进一步增强企业的融资能力和融资规模。主动落实提高中长期贷款比例要求，为企业增配中长期贷款，切实满足企业资金需求。2020年，全行累计发放中长期贷款9户11.4亿元，其中为中兴、舜天等香菇支柱企业增配7300万元中期流动资金贷款。

创新举措“有力度”。认真梳理便民服务举措，提升服务质量。明确八大措施全力开展社保卡激活工作，做到协调村委集中办，大门排队现场办，高柜老弱优先办，大厅按序全员办，残障主动登门办，延时服务加班办，机关支援下沉办，配套设施暖心办。对在各村组设立608个惠农通服务点进行升级改造，让农户在当地村组就可以享受到农行的便捷服务。

金融服务“有温度”。全行深入开展“优质服务提升年”活动，切实提高全员服务意识，主动为老弱病残等特殊人群提供有温度的服务。与市政务服务和大数据局签订战略合作协议，共同推出“互联网+政务+金融”线上场景应用，打造线上线下融合，“一网通办”的智慧政务平台，在公共支付、政务服务、公共缴费等方面提供专业金融服务。

坚定发展信心全力加大信贷投放

“十四五”时期，随州农行将紧扣“汉襄肱骨、神韵随州”定位，着眼新发展格局，对接“十四五”规划，做好融入承接发展文章，提出“双百工程”目标，力争三年净投放100亿元，在首年净增35亿元。

立足随州当前和“十四五”重大项目、重大工程，助力随州国能火电、华润风电等重点项目建设，聚焦市政基础设施、旧城改造和文旅产业发展，围绕市城投、建投、高新投以及新组建的国投等优质项目资源，在市中心城区停车场、新厉山城镇化建设等重点项目上，继续发挥农行业务优势，力争在去年投放9.2亿元的基础上，再投放10至15亿元。

积极对接专汽之都、风机名城、香菇之乡特色产业建设，力争投放10亿元。重点支持齐星集团、泰晶电子等重点龙头企业。加大对“小巨人”和“独角兽”类随州特色产业企业的支持力度，重点围绕在全市外贸出口中占据优势的香菇、茶叶等产业的优质企业，对接服务好企业生产经营融资需求以及外贸出口融资需求。

持续加大对民营及小微企业的金融支持力度，在产品、政策上继续创新，针对小微民营企业白名单客户，推出“微捷贷”“纳税e贷”等产品，力争投放普惠贷款5亿元，为全市经济社会发展增添活力。

大力践行“乡村振兴战略”，积极扶持新型农业经济主体，重点扶持农业产业链上下游小微企业和农户，有效满足规模化种植、机械化生产、蔬菜运输等多方面的资金需求。全面开展惠农e贷整村推进模式，下一步，将在各镇办全面铺开，实现整村建档500个村，用信不低于5亿元。

随州农行将立足随州“十四五”规划的宏伟蓝图，加快金融创新，全力服务地方经济增长、产业升级和民生改善，以饱满的热情、坚定的信心、务实的作风，攻坚克难、扎实苦干，为打造“汉襄肱骨、神韵随州”注入金融新活力!