随州市对导游和景区讲解员进行能力提升培训

6月23日至26日，我市对景区(点)导游和讲解员进行为期4天的能力提升培训，来自全市各主要景区、特色旅游镇村、红色纪念馆等50余名讲解接待人员参加。

今年，我市文旅产业发展三年行动计划启动，拓优势、补短板、强弱项、优管理。全市现有景区(景点)导游和讲解员从业者500余人，但持导游证上岗率偏低，讲解员队伍素质参差不齐，且优秀导游外流严重。为此，我市计划3年内对全市所有现有景区(景点)讲解接待从业者进行全面培训提升，为全市文旅产业发展提供坚强的人才保证。同时，注重吸纳一批镇村工作者加入培训，以提升乡村旅游解说水平，促进乡村旅游全面发展。

培训采取理论与实践相结合、老师讲授与学员讨论相结合、通识教育与专业授课相结合，请来熟悉随州市情或各大景区景点具体情况，或具有丰富带团实践经验的专家担任授课教师或日常指导，重点围绕随州历史文化知识、服务语言与口才、旅游服务礼仪、导游服务个别问题处理、个性化导游服务技巧等展开教学。培训期间还组织参训学员到炎帝故里景区进行实践教学。

此次培训由随州职业技术学院组织实施。