随州市公积金中心全面提升服务质效

“本地提取公积金还贷，听工作人员说还可以在公积金中心微信公众号上自己申请办理，这真的挺方便。来现场办理，除了携带身份证和银行卡，其他材料都不需要，也非常方便。”近日，市营商办工作专班到市住房公积金中心走访时，正在大厅办理业务的熊女士满意地说道。

今年以来，市住房公积金中心加大创新力度，持续推进“全程网办”“不见面办”“零材料办”，织就“智慧服务网”，全面提升服务质效。

据悉，为了推进“全程网办”“零材料办”，市住房公积金中心积极与市政数局等相关部门对接，与人民银行征信、公安、民政、税务等9个部门联网，实现个人征信信息、全省婚姻登记信息、电子营业执照、不动产登记和房产合同备案等住房公积金业务办理中所需信息的共享，为住房公积金业务办理“一次不用跑”改革打下坚实基础。

“现在网上申请的业务，比如说租房提取，我们首先会核查客户的房产信息、不动产信息，还有婚姻信息等，若客户的确在随州市内没有房产，可以当即审批，即时到账。”市住房公积金中心综合柜员梅卓介绍。

目前，职工在办理缴存类、提取类和贷款类业务时，可以通过随州市住房公积金中心微信公众号或网上营业厅提交业务申请，由系统自动调取共享数据审核、审批，实时完成资金收支业务办理;不能自动调取共享数据、实现实时办结的业务，由群众通过网上提交业务申请，中心工作人员在网络后台审核、审批，完成业务办理。

“我们按照市委、市政府关于优化营商环境工作的部署，以高效办成住房公积金业务为目标，全面推进全程网办、不见面办、零材料办，切实落实一网通办、跨省通办，实现了住房公积金业务模式全新变革，为广大缴存单位和职工提供更优质的公积金服务。”市住房公积金中心副主任刘天文表示。