近日,携程旅行网宣布推出国内机票产品“超值自由飞”。该产品主要提供折扣低于三折的国内机票,适合时间灵活有弹性的旅客。本次产品的投入,也让携程的机票产品更为丰富多元、价格也更有竞争力。目前与国航及河北航空合作,今后将推出更多航线。
據了解,“超值自由飞”是一種能预约便宜机票的创新产品。客户通过携程网提前预订机票,携程对此订单预收信用卡款,但不确保成行。航空公司会在航班起飞前最少1天,确定投放座位数量,申请成功后直接开票,申请不成功则全额退款。
携程机票事业部高级经理盛强表示,“超值自由飞”的特点是旅客在时间上需灵活有弹性。经过观察,中国存在一批价格敏感度非常高,但对出发的日期、时刻要求不是很严格的旅客,这些人可能是学生、老年人或自由业者,对出行日期较为宽松,经常在网上各个渠道寻找低折扣的机票。这类旅客是“超值自由飞”的主要客户群,也是携程想经营的休闲客群。
记者实际操作发现,除了在携程官网机票频道可点选“超值自由飞”广告,从机票频道的“最新特惠机票信息”链接进入,一样可以点选购买“超值自由飞”产品。而目前携程所合作的航空公司与航线,先以国航的北京始发航线(飞往上海、广州、深圳、成都、重庆、乌鲁木齐、西安、杭州、长沙)与河北航空的航线(航点为石家庄、大连、唐山、哈尔滨、重庆、南京、青岛、杭州、沈阳、秦皇岛)为主,价格多在三折以内,未来还会加入其他家航空公司。
据悉,携程目标是”最好的价格、最好的产品、最好的服务”为竞争策略,在价值战基础上打价格战。在此基础上,机票业务进行了大幅度的创新,除了上半年的国际机票预订平台,下半年高达近30000平价机位的”拼机战”亦深受好评,本次推出的超值自由飞也是创新布局重点。携程机票事业部CEO兼总经理李小平表示,携程的机票份额实际上还在增长,为巩固成果,未来还将持续对产品进行包装,以比竞争对手更低的价格服务消费者。



