行程陷阱 游览时间含糊不清

    市民张先生去某旅行社报名北京高铁5天游，看到客服出具的行程，感觉安排挺丰富的，“上午去颐和园、雍和宫，下午去南锣鼓巷，晚上逛北海”。于是打算交钱报名。但他妻子却提出了疑问：景点游览时间多长？车程多长？购物点有多少个？参观购物点的时间多长？面对连珠炮一般的问题，客服人员顿时变得支支吾吾。疑窦丛生的张先生和妻子最终没有选择这家旅行社。

    防骗招数：

    新的《旅行社条例》规定：旅游合同中应载明下列事项：行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；统一安排游览项目的具体内容及时间；旅游者自由活动的时间和次数；安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；需要旅游者另行付费的游览项目及价格等。“行程应该使游客对所有细节一目了然，这样才能更好地维护自己的合法权益。”广之旅市场推广中心总经理温前告诉记者。