8月8日电 (张希)凯撒旅游副总裁张蕤今日做客人民网，向网友介绍了凯撒旅游在鼓励游客文明出游等方面所做的努力。

　　张蕤说，“由于生活习惯的差异，中国游客会出现在景点墙上写字留念、路上乱扔果皮纸屑等不文明的行为。凯撒旅游在游客出行前会召开出团说明会，在会上向游客讲解行程注意事项，告诉客人需要做的准备，如天气差异、饮食差异等，特别重要的是我们会向游客介绍当地民俗及国际惯例。”

　　张蕤认为，领队承担了维护中国游客海外形象的责任。 “我们领队有一句话，出国观光为国争光。首先领队会在出游说明会给游客发出游指南，在行程中，一些游客做出不文明的行为时，领队会尽提示义务。”

　　此外，凯撒旅游较为重视领队培训工作。“提升了领队的意识，他们才能在出游中引导游客，当然这是比较系统的工程，不会让中国的游客在海外形象瞬间发生变化，这其实是潜移默化的对游客施加影响。”张蕤说道。