拼服务迎《旅游法》一周年大考
今年十一《旅游法》实施便将满一周年,旅行社经过近一年洗礼也开始在产品和服务上探索新的升级。王振玥告诉记者,众信在一年的磨合中一直在不断调整和完善,比如会优先考虑到不参加自费项目游客的情况,在对其进行妥善安排的前提下,满足其他游客的自费需求。遨游网负责人则表示,增加产品附加服务是近一年中下功夫最多的地方,如推出赠送WiFi、送机、签证免费、增加自由活动时间等。
携程相关负责人认为,受到《旅游法》实施快一年的推动,今年十一黄金周明显感到无自费、无购物的产品成为了主流,高端、品质产品获得了市场青睐。杨维一表示,去年十一出境游受《旅游法》影响很大,各大旅行社纷纷采取对购物店和自费项目“一刀切”的做法,致使产品售价骤涨。经过一年的沉淀与积累,目前合理安排购物店和自费项目,并将其列入《出境旅游合同》签署范围内,让游客真正拥有知情权,这已经是非常普遍的做法。
优惠速递
凯撒旅游:海航邮轮“海娜号日本7日之旅”的高级双人海景房将进行买一赠一的优惠。此外,歌诗达邮轮“维多利亚号日韩11日之旅”则可以让游客在邮轮上享受一场悠长假期。
中国国旅:中国国旅携手银联在全国多个地区陆续启动“约惠银联”用卡奖励系列活动,其间,只要报名中国国旅指定地区出境旅游产品,且在境外刷卡号以62开头的银联卡,出团期间每卡POS累计消费等值人民币5000元(含)~10000元(不含),即可获得价值人民币300元礼品卡(券)一张。
百程旅行网:百程推出远期预售模式在不降低品质的前提下拉低售价,如法荷自由行仅售6499元起,关岛自由行仅售4999元起等。
驴妈妈旅游网:驴妈妈推出“国庆出境游0利裸价”让利活动,补贴百万助力国庆出境游市场,如文莱4晚5日线路9月29日出发的价格为4100元,仅比平日高出100元。
