抓“六稳”促“六保”,太平人寿多措并举提质增效

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抓“六稳”促“六保”,太平人寿多措并举提质增效

湖北的小龙虾、甘肃的杏干、苏州的碧螺春、河南的烩面,大江南北的名优农特产品轮番登场,线上线下订单不断,商家忙不迭地补货……今年以来,太平人寿保险有限公司(简称“太平人寿”)通过开展公益直播、强化营销资金支持等方式,全力做好“六稳”工作、落实“六保”任务,助推各行业复工复产,并取得显著成效。

稳岗促就业、服务保民生

“稳就业”是今年经济工作的重中之重。为此,太平人寿千方百计稳定公司代理人队伍,提供更多就业岗位。

疫情期间,太平人寿一方面提供特殊津贴,确保代理人工资收入不受损;另一方面加快开设分支公司速度,向全社会提供更多就业岗位,截至5月底,新吸纳社会劳动力达到13.5万人。

太平人寿克服疫情影响,充分利用公司网上平台,大力推动消费扶贫,助力定点扶贫地区产业发展,为甘肃两当和安徽裕安开设扶贫直播专场,通过直播带货的新模式,帮助扶贫地区销售农产品,直播累计观看量近30万人次,销售金额突破91万元。

太平人寿坚持“以客户为中心”的服务理念,疫情发生以来,在基础服务和增值服务方面连续发力,通过赠送保险、扩展保险赔付责任范围,推行“秒赔”以及取消重疾医疗险等待期等服务举措,为出险客户提供坚实保障网,目前已累计为26万客户免费赠送意外保障,对26款重疾、3款意外伤害保险产品进行保险责任扩展。截至6月底,扩展责任累计完成赔付14件,赔付金额58.53万元。

强化营销、资金双支持

据太平人寿相关负责人介绍,国有大型保险企业具有网络、品牌和人才优势,在推动复工复产复业的过程中,太平人寿主动挖潜创新,发挥功能、利用优势,推动相关行业复工复产。

针对小微企业资金难题,太平人寿推出疫情期间保单宽限期延长30天的关爱政策。截至6月22日,已有3.4万客户办理延期,涉及保单4.64万件、保费近5.6亿元。针对感染新冠肺炎的客户,对于2020年1月1日(含)以后、6月30日之前申请的保单贷款,调低传统和分红险种(仅针对可调整贷款利率的保单)的当期贷款利息,当期保单贷款利率由4.85%调降至4.35%。

针对小微企业营销需求,太平人寿全系统开展“三复”公益直播项目,组织全系统35家分公司利用公司自有平台进行低成本直播带货,在帮助小微企业的同时创造保险营销场景,跨领域推动复工复产的提速扩面。从5月13日开始,已举办60余场直播,为超过250家企业带货。

下一步,太平人寿将迎合家庭保单的业务机会,开展以家庭生活服务为主题的系列直播,继续为客户和准客户送去相关产品及服务。

保持战略定力、加快改革创新

在抓好常态化疫情防控的前提下,作为中管金融央企中国太平的寿险旗舰,太平人寿全力推进自身复工复产,助力集团为经济平稳运行做出积极贡献。

面对今年的特殊形势,太平人寿咬定全年目标不放松,及时调整业务推动策略,快节奏、高密度落实机构开设规划;推进数字化转型,加大线上会议、营销、培训、运营服务等功能的开发及优化力度,疏通了在线展业流程堵点,实现了全流程在线投保及理赔;围绕当前社会突出的养老、医疗和健康问题,加快布局养老社区和医疗健康产业。

今年1至6月,太平人寿原保险保费收入909.55亿元,同比实现正增长。目前,包括宁夏在内,太平人寿已获监管许可正式开展筹建的分支机构合计125家,全年规划筹建200家分支机构;在线保单管理系统可同时支持50万以上业务人员开展活动,有力地带动了一线业务发展。

太平人寿表示,要努力“在危机中育新机、于变局中开新局”,牢牢把握机遇,在抓“六稳”促“六保”过程中,实现自身发展与服务国计民生的最大共振,释放出更多潜能,做出更多贡献。

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