顺丰寄丢11000元手机仅赔1000 只因下单时未保价！

相信很多人都有过快递被寄丢的情况发生，很多人在快递被寄丢以后都不知道怎么去维权才好，近期顺丰寄丢1 1000元手机仅赔1000是怎么回事?

广东深圳的夏女士称自己在3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max，随后她把这部手机从深圳寄给江苏的家人。

后面家人迟迟未收到货，夏女士向顺丰询问时却被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价可以赔偿1000元。

夏女士认为，下单时未注意到保价金额，不能接受此赔偿。

对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士仍表示不能接受。

此事件登上热搜，快递公司才给出第二种解决方案，那我们普通人如果遭遇了这种问题该怎么办?快递丢了要如何维权呢?

①首先应向快递公司电话投诉，保存好通话录音。②如协商赔偿无效，可登录国家邮政局的网站进行申诉。③还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案，进行线上诉讼维权。此外，网购、寄件时应注意保留物品价值的证据。