格力一夜完成河北市场系统切换 不愧是铁娘子董明珠!
格力一夜完成河北市场系统切换,看到了董明珠铁娘子般的钢铁意志,一夜之间关闭了原经销商的售后服务系统,没有通知,没有告知。直接将售后系统切换到新的与京东合资的经销商公司中,这个真的称之为“以迅雷不及掩耳盗铃之势响叮当”:
一夜之间,此前被格力电器取消了格力空调河北省代理资格的河北盛世欣兴格力贸易有限公司突然发现自己的格力空调的售后服务平台已被关闭。
这是继8月22日格力电器突然宣布授权格力空调在河北省新的代理商后的又一举措。在行业内部看来,切断售后服务系统的杀伤力甚至比取消销售资格更大。因为就空调业务而言,售后服务中的利益可能比销售新空调更大,而有经销商甚至直呼董小姐是个狠人。格力的举动确实让河北盛世欣兴没有想到。于是,河北盛世欣兴在9月5日晚紧急发布了一份消费者告知书,称因格力电器已于关闭其售后平台,导致河北格力空调的售后服务无法正常进行。不过格力电器方面9月7日向北京青年报记者回应称,从9月5日晚系统切换至今,河北省格力空调售后服务运转一切正常。
