巴奴确认超岛羊肉卷检出鸭肉,赔付835.4万
中国网财经9月8日消息,巴奴毛肚火锅昨日晚间再次发布正式声明,承认最新的检测报告显示其子品牌超岛门店羊肉卷中含有鸭肉成分。为此,巴奴承诺向消费者进行赔偿,并赔付金额达到835.4万元。
根据巴奴透露,此次赔付范围包括自2023年1月15日超岛合生汇店开业以来销售的13451份羊肉产品,涉及到共8354桌顾客。凡是购买过这款产品的消费者,只要能出示支付记录,就可以领取赔偿金额为1000元的现金。巴奴还表示,通过查询会员信息的方式,已经找到了6454桌顾客的联系方式,并将主动与他们联系,让他们前往门店领取赔偿。
与此巴奴还公布了对涉事方的处理措施。与涉事供应商终止了合作关系。超岛合生汇店、丰科万达广场店、龙德广场店和石景山万达店也从即日起停业整改。他们还决定引进第三方公司,对超岛门店中所有在售产品进行全面检测。他们取消了超岛门店的独立采购权,并对超岛品牌的总经理、产品研发负责人和运营负责人进行了停薪留职的处理。
巴奴也坦言,集团对超岛品牌负有不可推卸的监督管理责任。此次事件充分暴露了他们在超岛品牌管理方面存在严重漏洞,因此他们向消费者诚挚地致以道歉。


