金融业要以客户为中心，忠实履行受托责任

中国银河证券董事长陈亮表示，金融消费者权益保护是金融消费的重要部分，对千万家庭的获得感、幸福感和满意度起到关键作用。加强金融消费者权益保护不仅是金融行业实践以人民为中心发展理念的生动实践，也是活跃市场、提振信心的重要保障，责任重大、任务艰巨、意义深远。举办本次宣传月活动有助于凝聚金融知识普及的合力，提高金融消费者的金融风险防范意识，实际提升金融消费者权益保护的质量和效果。

陈亮指出，金融行业应坚持以客户为中心，牢记受人之托，忠人之事”，将保护我国证券市场逾2亿个人投资者的权益落实到位，既是证券经营机构的政治责任，也是证券行业践行受人之托，忠人之事”的具体体现。

陈亮表示，忠人之事即深刻理解人民性”本质，切实提升为客户提供服务的专业能力。银河证券作为国有金融企业和网点最多的券商，始终将满足人民群众日益多元化的财富管理需求作为工作的出发点和落脚点。忠人之事还包括发挥守门人”的作用，全面保护投资者的合法权益。银河证券严格遵守适当性管理规定，严控客户准入门槛；坚持资产、市场和客户的匹配原则，进一步整合投资者教育、适当性管理和客户服务工作。忠人之事还包括加强守护钱袋子”的责任，不断创新投资者教育宣传方式。银河证券将认真履行保护广大投资者合法权益的责任，持续改进投资者教育宣传形式，丰富宣传内容，提升宣传效果。