一个轮胎能卖多少钱、哪个app买轮胎便宜

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一个轮胎能卖多少钱、哪个app买轮胎便宜

一个轮胎能卖多少钱、哪个app买轮胎便宜

作者 | 依风

来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)

9月前半个月,笔者所在的门店,刹车油卖了48桶,轮胎卖了59条。

中秋国庆双节将近,持续了大半年的“淡季”似乎就要结束了。

“错过618,金九银十,抓住双节,全力备战双11。”这是电商圈喊出的口号,对于后市场线下的汽服门店来说,大部分都经历了前半年的淡季,接下来的日子令人期待,调整准备好,全力赚钱。

从九月的第一天开始,有的门店忙到爆,有的门店加班到了深夜,就连当天只补了一条轮胎的老板朋友圈也对车主发出了灵魂提醒:放了大半年的车该出来活动啦。

一、双节来临,抢先行动

在车主用车需求集中爆发的时候,我们坚决不能等客上门。

今年的国庆黄金周旅游需求有多大,我们看一组数据:截止9月6日,国内旅游产品预定量同比去年增长近5倍,来自携程的数据更是在8月30日公布了境内酒店市场热搜度达去年同期的4倍以上。

由于今年的中秋、国庆连休8天,是下半年最长的假期。出行前把车子检查好、保养好、维修好是每一位车主的基本需求。这个时候我们汽服门店必须要做点什么。

除了自然进店量,引流做起来。除非门店天天忙的没有时间,双节前汽服门店不管大小势必要把宣传做起来。

有条件搞活动做集客,没有条件的朋友圈持续走一波,从每日施工案例到用车养车知识普及,自驾前车辆安全必备检查和施工项目等,只要微信好友上一千,尽管广而告之。

老客户持续约一波,除非是这个月刚开的新店,否则每一家门店都有自己的老客户,友情提示也好,免费项目也行,花上2-3天的时间,对门店之前的老客户集中邀约进店。

会做抖音和视频号的门店在这期间更是不要放过任何一个可以给粉丝分享车况案例和分享汽车知识的机会;如果实在没有任何条件,那么请花上几百块借助第三方平台给你的门店做个宣传也可以。

至于谁来实施这些工作,一定是老板主动带领门店全员来宣传,把节前的宣传氛围做起来。双节前,车主都是有需求的,如果你主动抢先行动做了宣传,车主大概率是会看到你并选择你的门店,毕竟这是刚需。

除了做引流,还要抓住车况和车主的实际需求。

首先是换季保养,不论是南方还是北方,这一段时间以来都是雨季,从换机油到雨刷片,从检查灯光到疏通车辆排水孔,从更换滤芯到添加玻璃水等项目,对于车主来讲,每年的这个时候,任何一个车况异常现象都会导致安全隐患,能够为车主解决实际车况需求的服务才称之为专业。

其次是美装升级,车如其人,看车辨人这是当今社交场景的一项共识。每一位车主都愿意把自己的爱车收拾的让人羡慕,自己舒心,尤其是双节出行,走亲访友更是对美装升级需求大幅增加。

从洗车美容开始,几乎所有的车辆都会在双节前做一次清洗,新车和高档车做个美容护理那是必不可少,至于新车贴膜,老车换脚垫,坐垫等内饰品,电子产品更换升级的需求也是集中出现。

最后就是旧车整备,不管是6年车龄还是10年车况,磕碰破损,漆面划伤,异响,故障等问题大部分都会因为双节期间的出行需求而提前整备,毕竟谁都不想因为车况原因丢了面子,更不会开着有安全隐患的车带着家人去过节。

毋庸置疑,整个9月份,因为中秋节和国庆节,汽服门店的进店量将会达到全年顶峰,我们的门店是否已经做足了准备?

相信没有哪位汽服门店老板不想抓住这波进店量,提前结束淡季。

除了清晰车况需求和做宣传以外,人员在岗培训和货品充足也是对汽服门店的考验和要求。

下半月出现的小高峰,我们需要确保有足够的人员和工时来处理所有的工单,并合理安排工作顺序,以避免拥堵和延误交车。

一方面我们必须利用晨夕会和待工时间对门店员工进行现场沟通要求或者集中的工作培训,可以是工作流程的强化,也可以是服务施工注意事项。

同时,提高员工的应急处理能力,以便在遇到突发情况时能够迅速应对。

九月已经过半,我们门店的库存还有多少,门店主营业务和服务项目所需的产品是否能够满足节前的进店量需求从现在开始都要关注和及时补货,尽快做好库存盘点和维修施工设备工具的维护,以此来应对可能出现的供应短缺情况。

每年国庆节前汽服门店的经验和数据提醒我们,9月抓住了先机,做足了准备,下半年门店的生意都不会差。

二、抓需求业务,锁质量客户

当下,真正能够赚到钱的汽服门店一定是一切行为来源于数据,从不靠经验说话。

对于大多数服务和维修万国车的汽服门店来讲,虽然什么业务都可以开展,但是要想提高产值,获取利润,还让客户满意那就必须要聚焦当下时节的车主和车况需求。

车况需求抓的好,一个月的产品销售可以抵上以往半年甚至一年的销售。

从8月份就开始,笔者自己的门店聚焦了刹车油和轮胎两个项目,从刹车油和轮胎培训开始,车间沟通话术演练,到成交排名激励,现如今店里的氛围基本做到了逢车必检,逢检必沟通,成交的数据也令人满意。

整个8月份,1L装的刹车油卖了108桶,各种尺寸的轮胎卖了92条,这在以前是想不敢想的。

9月前半个月,刹车油卖了48桶,轮胎卖了59条,接下来的每个月我们会分别在电瓶和防冻液上面去重点抓取。

虽然这些项目的客单价不是很高,但是数量上来的话,营业额的占比也非常大,看似不起眼的产品和项目,利润也是非常可观的。

因为双节出行,大部分的车主都会到汽服门店做车况检查,那么需求量最大的业务必然是行车安全和车内空气清新,在这一点上,优秀的同行早已经开始在行动。

9月份流行的宣传语有:制动不好,拒绝远行;车行千里路,轮胎要给力;拒绝空气污染,滤芯很关键;生活就像防冻液,经得起严寒,熬得过高温等等,如果能够及时发现上述的车况需求,几乎没有车主会拒绝进行处理,毕竟谁都不会拿自己的安全和健康开玩笑。

随着进入秋季,气温的变化,几乎每个月都有对应的车况需求点,如何找到并抓住,的确需要我们下点功夫。优质客户服务好,口碑和转介绍差不了。

最近一周经常在微信群和电话里接到陌生车主的进店需求,大部分都是门店服务过的老客户介绍的。经营门店这些年来,门店优质客户的重要性不言而喻,甚至能决定门店的存亡。只有将更多的资源投入到最优质的客户身上,才能获得更多的产出,口碑和转介绍就是最好的说明。

9月份是汽服门店做营销活动最好的时候,个人的建议是不要在陌生的车主群体上去耗费精力,尽可能联系和邀约门店的优质客户进行关怀和福利派送。

月初的时候,有一位老客户在店里清洗节气门,聊到中秋节要给自己商场的员工发水果和月饼,店里当即就联系了做礼品生意的车主客户,两人当天拍板成交了120套礼盒,在中午吃饭期间笔者又把99元的车主会员卡作为福利一起送给该车主120张。

就这样,给了两名车主人情和福利,不到10天的时间就有6名新车主带着会员卡到店里进行维修和保养,直接营业额产出8600多。

同样,我们这个月还订购了1200多元的1L装玻璃水和车载充电器,筛选了60多名店里的优质客户,利用店里待工的时间让员工骑着电动车上门赠送,除了收到客户的感谢电话和微信以外,更是收获了一位客户带着另外6台车来店里做保养的效果,除了中午安排他们吃了一顿饭,算下来店里还是赚到了利润。

类似这样的优质客户,相信每个汽服门店都有,但是很多时候都被我们忽视和冷落了,我们想尽一切办法去拉新客户,却忽视了这些能给我们宣传口碑和转介绍的老客户,时间久了,这些优质客户也就没有了温度,慢慢流失了。

三、坚持做好店

经营门店的目的就是赢利,不赢利的门店一定不是好店。不管是金九银十,还是双节小高峰,坚持做好店是门店能够持续经营下去的基础。

做好店先冲业绩,门店的淡季能不能结束,就看店里的人员有没有冲业绩的信心,业绩解千愁,在客流量营业额都在下滑的前半年,员工的收入肯定受到了影响,只有门店老板和员工有信心才能将最好的产品和服务呈现给车主。

所以,要想稳住并冲刺业绩首先是稳定人员的信心,发展是解决一切问题的基础和关键。

双节来临员工每天最关心的是几号放假,能不能买到回家的车票,中秋节发不发月饼,很多门店老板不明示也不暗示,这就造成店里员工根本无心工作,大部分就是老板和车主让干什么就干什么,主动检查和沟通车况的工作习惯没有,往往就是老板在店里业绩就好,老板不在店里业绩就差。所以给员工定心丸和信心,员工才能跟着老板一起冲业绩。

做好店先改善店内环境,因为节前客流量和业务量的增加,门店的经营环境直接决定客户的消费欲望和满意度。店内各个角落卫生要清洁,车间工位设备和施工工具要规整到位,“脏乱差”的门店不用怀疑肯定是人员懒散,没有要求。做不到行业标准5S,最低要求也是整洁有序,尽可能的让车主在店里多待一些时间。

做好店先备好盈利产品的库存,汽服门店的技术和服务是通过产品的销售来体现价值的。

刚需内卷的产品不是盈利产品,真正的盈利产品一定是有技术要求,施工标准和客户体验的,同时还有产品的质保做支撑。

周边同行没有的产品我们有,周边同行有的产品我们性价比最高,做到这一点一定能收获一波客户并带来宣传影响力。

做好店先选自己能做好的需求项目,产品和项目往往是结合在一起出现的。

产品好是前提,能做好项目才是关键,就像抖音一样,大家都说要做,都在做,真正做好的没几家。

需求项目也是一样,同样是换刹车油,有的门店能收298,有的门店收120客户说先用着吧;都说车主不愿意消费到处比价格,那是门店没有让客户看到严重性和感受到价值。

大体来讲,汽车服务的每一个项目其实都值得我们做,关键是门店能不能做好,做出特色。不聚焦,不坚持,一直在跟风的路上不断追逐,就像在沙漠里到处挖井取水一样,到处挖呀挖呀挖,没有结果。如果能坚持持续做某些项目,那么必定会尝到甜头继续做下去。

总结下来就是找准客户,选对产品,用好项目,练好员工,备好货,做好店,相信我们都能赚到钱。

当那些躺平的同行还在抱怨行情的时候,有的门店已经快人一步抢占了先机,预计9月的最后一周全国的汽服门店都会迎来一次进店高峰期,是否能够抓住时机,提高门店的服务质量,提升门店的营业额对我们来说机会难得。

如果愿意就把精力放到眼下的事物上,使劲踮起脚尖靠近太阳的时候,全世界都挡不住他的光。因为金九银十,愿大家都能红红火火,越来越好。

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