工作总结的打印要求—工作总结标准格式

大家好,我是小绘!
一份不流于形式且有高度的年终总结,不仅是对我们自己这一年工作的高质量复盘,也是帮助大家争取年终奖、获得更高职位的利器。 完整的年终总结,绝不仅仅是对过去一年工作的总结,一定要包含对来年工作的规划,毕竟过去的已经过去,上级更看重你对下一年度工作的想法、态度和规划。接下来小绘总结了万能公式,一起来看看吧!
一、工作概述
概述并不只是开场白,更要简要、清晰的表达部门或个人为公司创造的价值,比如业务方面、技能方面、管理方面等,并加以简单的慨括。
示例:
1.业务方面:
今年实际完成销售量为5100万
其中某某产品2100万,某某产品1200万
2.技能方面:
经过半年的磨合,各位同事已学握了一定的工作技巧
增强了为客户服务的思想
3.管理方面:
公司已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构
二、业绩展示
业绩展示部分就是要邀功,让上级看到这一年你或你的team所取得的成绩,但也不要事无巨细。
在做成绩展示时,要避免流水账式的总结,一定学会用数据汇报,从工作中梳理出重点指标、重点项目以“数据展示 + 数据分析”的形式,结合图表可视化,让领导直观的看到成绩。
如果不知道怎么梳理年度作,可以用这2个工具:
平衡积分卡|BSC模型:
1. 部门/我今年给公司做的贡献是什么?
2.部门/我今年为客户做了什么?
3.部门/我今年接受了哪些培训,或者我教给了员工什么?
4.部门/我为公司在管理和流程上做了什么?
问题梳理法:
1.今年参与了哪些项目?
2,今年完成了哪些课题?
3.今年组织了哪些活动?
4.今年的工作有哪些里程碑事件?
三、存在不足
一份优秀的年终总结不能只报喜不报忧,也要有分寸的提出公司目前存在的问题,巧妙描述自己的不足。
在表现方式上,可以借鉴类似“客户反馈中发现的不足”、“新旧数据对比指出不足”等,此外,一定要在指出不足的同时,给出改进方法或建议。
示例:
1.存在问题点:
部门职责划分不清,准备工作不足
办事拖拉,执行力低下,配合不紧密
部门职贵划分不清,准备工作不足
转线技能方法不到位,耗时较长
流程繁项不合理,需要简化
2.建议与要求:
建议重新定位部门转线职责提升办事效率
部门职击划分不清,准备工作不足
建议计划会议需工程师到场参与讨论
间隙简化审批流程,减少无效时间损耗
四、来年规划
如果今年的工作实在没有特别出彩的地方,不妨多写一些来年的计划。要注意的是,写来年计划干万不要只写方向,要具体化、明确化,如果能有具体的实施方案和时间节点更是点睛之笔
1.明年我/部门想要达到什么样的目标
2.每个版块包含哪些内容;
3.明年将沿用以前的哪些经验,有何创新点等4.每个版块包含哪些内容:
示例1: 作为战略组我将为4个部门提供
l销售部门: 改变销售手法,提高销售量
l产品部门: 行业领先新产品以及包装手陵
l市场部门: 根据数联合制,定新的推广策略
IT部门: 完成两个上项目,同时提供新的项目依据
示例2: 明年工作重点
工作角色: 加强认识,转变工作角色
职业规划:实事求是,建设职业规划
个人素质: 加强学习,提升个人素压
工作交流: 勤奋工作,积极回报企业
怎么样,你学会了吗?
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