银行营销典型案例优秀-银行营销的案例

年初以来，山西侯马农商银行平阳分理处坚持以党建为引领，深耕细作网格化服务“责任田”，以党员为核心配强网格力量，持续开展网格化服务活动，通过“深耕、深挖、深融”，进一步拓宽储源，在占领市场的同时，站稳、守牢营销主阵地。

“深耕”精准营销，延伸服务触角

根据辖内实际，侯马农商银行平阳分理处制定切实可行的网格化营销方案，明确“物理网格+智能网格”营销目标，建立网格数据梳理、营销路径及方法，明确划分网格员职责；借助信息治理建档获客方法，对营销对象进行细分，做到营销目标明确、营销重点突出；同时，优化营销形式、丰富营销载体，根据客户营业时间、有无固定营业场所等标准，将日间营业和夜间营业客户、有固定营业场所和流动摊位客户进行细化，对不同特点客户群体开展针对性的精细化营销；通过对客户网格化分类精准营销，进一步延伸服务触角，营销潜在优质小微商户，做到有的放矢，达到事半功倍效果。

“深挖”专项营销，畅通服务渠道

借助数字化手段，侯马农商银行平阳分理处细分客群，量体裁衣，将存量客户、潜在客户、重点客户进行分类标签，由党员带队，逐类上门走访，开展专项营销；通过选取人流量大、配合度高的客户进行上门营销，用服务拉近与客户距离。工作中，该分理处工作人员上门询问商户经营情况、资金需求，并根据客户需求，推荐适合的金融产品，并通过推荐“晋享e付”“晋e贷”等金融产品组合，打造“样板”、点亮“样板”，不断扩大“样板”广告效应，带动周围客户选择农商银行金融产品。每日晨会，该分理处各网格员对营销进展进行汇报交流，做到信息在网格享，问题在网格中解决，服务在网格中提升。

“深融”金融宣传，守牢服务阵地

侯马农商银行平阳分理处将网格化营销和普惠金融宣传深度融合，以《反电信网络诈骗法》、存款保险制度等普惠金融宣传为切入点，开展普惠金融大讲堂等金融知识宣讲活动，对农商银行存贷款产品、“晋享e付”收款码等优势金融产品、手机银行、网上银行等电子产品的灵活性、便捷性进行宣传；同时，深入市场和社区，专人现场解答客户提出的金融问题，并发放宣传资料，积极扩大活动覆盖面；通过持续深入开展各类金融知识宣传活动，提升普惠金融服务质效，最大限度提高获客效率。

作者：周珍珍