中国人不读乌合之众;中国人 乌合之众

开始在新媒体这个行当谋生以来，我最喜欢看的书是《乌合之众》。一读再读，从中发现了不少“如何10万+”的秘诀。

比如书中说：“人与人之间差异最大的，或许就是智力了。但是，同一种族的所有人却有着非常相似的本能和情感。大凡事情一旦涉及情感领域，人与人之间的差距就消失了。”

没错，公众号上每条爆款大抵都诞生自纯粹感性表达的领域，因为在这些领域的群体意识智力极低，且很容易被暗示，甚至只接受暗示的力量，“如果有谁想让群体冷静下来，或是改弦易撤，那只有使用不同的暗示。”所以，一条爆款出来之后，能准确把握另一个对立面进行暗示的推文也很容易获得10万+，算是比较高级的蹭热点的手法。

不用多说，大家都想蹭世界杯的热点。别的圈不熟，我所在的餐饮圈大多是毫无创意的蹭热点，诸如设置大屏电视或投影、比赛竞猜什么的。拜托，你又不是酒吧，最早那场球都是饭点之后的晚上8点，究竟能有多大的作用难道心里没点数吗？有几家餐厅选择的是站队营销术，算是比较聪明的，好歹也是利用了一下乌合之众的个人爱憎心理。

但如果是我，我一定会采用另一个对立面来做营销：没有足球，这里只有美食和你想一起吃饭的人。说真的，不看球、对足球毫无兴趣的消费者基数也很大的，干嘛要一窝蜂扑足球呢？热点上站不了那么多人。

群P热点是源于“热点妄想症”，简单来说，就是极度缺乏理性能力的群体，想象力会变得无比巨大。热点一出以为不得了啊了不得，然后大惊小怪、咋咋呼呼，今天PICK这个，明天PICK 那个，把自己的生活整得跟个风向标似的。还随时不计名利、绝对服从（参考王菊粉丝行动）、勇于献身真实或虚假的理（热）想（点）。有人把这一切糟糕归结于新媒体，那肯定是冤枉了人家。因为这是群体的美（特）德（性），媒体只是使用者。

作为使用者之一，由于不断要去研究如何利用乌合之众特性来获取流量，同时又无法克服自身的缺陷，怎样都做不到“夸大其词、言之凿凿、不断重复、绝对不以说理的方式证明任何事情”，生意做得也就那样。置身这个随时要假装兴奋的行业，却没有挣到钱来真正兴奋，自然是经常性厌倦。

好想退休啊，可以不再假装热点在手天下我有。嗯，趁只有世界杯这个大IP的阶段，一场没看、一球未赌，暂时从这个喧嚣的世界退休了一阵子。我自己把它描述为一次体验，看看在一个巨大的热闹中保持关我屁事的态度会不会死。

结论是，不会。

作者 老瞿

编辑 李瑞雪