合同中质量保证条款如何写_产品合同中质量保证条款怎么写

高层领导|快速提升质量的10条措施

原创 董焕营

基于以往的工作经验和目前体悟到的管理逻辑，工厂在3个月内大幅度提升质量表现的10条措施如下，你若坚定实施，效果必达。

第一条：让质量经理花70%的时间在预防管理上，和总经理、各部门经理进行沟通，沟通，再沟通，确定预防大于救火的方针和承诺；

第二条：将质量检验员的职责定位检验、测试并发现问题，然后去监督产线的预防措施执行情况；

第三条：用柏拉图绘制出质量不良现象，进行斩首行动，把占比最高的立项进行招标改进，立下军令状；

第四条：和供应商约定按质量表现付款， 不合格坚决退货并进行质量索赔，同时派出质量辅导组进行帮扶改善；

第五条：每个产品都可以追溯到个人，批评或奖励个人的上级，而非直接个人承担责任或荣誉；

第六条：将装配线打扫的干干净净，并放红箱子，让不合格品立马显示；

第七条：每个岗位都有清晰具体可行的作业指导书，而非笼统的模糊的；

第八条：把质量检验、返工返修从制造部门手里回收，并逐步削减人数；

第九条：招人培训，凡是涉及到质量达成技能的，由质量经理去审签认证上岗资格

第十条：给每个人建立1份质量积分卡，每个月质量表现进行荣誉和现金表扬鼓励。

上述措施覆盖了从预防管理、供应商管理、员工激励到具体操作流程等多个方面，以下是对这些措施的一些具体解读：

让质量经理将工作重心放在预防管理上，与高层管理人员进行深入的沟通，确保质量管理的预防原则得到充分的重视和实施。

重新定义质量检验员的职责，让他们更专注于发现和测试问题，同时监督生产线的预防措施执行情况。

使用柏拉图原理分析质量问题的主要原因，优先解决占比最高的问题。

与供应商建立严格的质量保证协议，包括质量表现与付款挂钩，退货和索赔机制，以及派出质量辅导团队帮助改善供应商的质量管理。

建立明确的个人责任追溯机制，但避免直接批评或奖励个人，而是通过他们的上级进行管理。

通过整洁的工作环境和明确的不合格品处理流程，强化质量管理的重要性。

提供清晰、具体、可行的作业指导书，帮助员工理解和执行他们的任务。

将质量检验和返工返修工作从制造部门独立出来，逐步减少这些部门的人数，以提高效率和质量。

进行员工技能培训和质量意识培训，由质量经理审核和认证上岗资格。

建立员工质量积分卡，每月根据质量表现进行表彰和奖励，以提高员工的积极性和责任感。

这些措施的实施需要公司上下一致的决心和努力，也需要有适当的资源投入。如果能够得到有效的执行，这些措施应该能够帮助工厂在3个月内大幅度提升质量。