质量协议包含哪些内容,质量协议必须的条款

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质量协议包含哪些内容,质量协议必须的条款

选择适合的供应商是采购的核心工作,高质量的供应商可以满足对成本、交付、质量、技术及服务的要求,选择的前提是要知道供应商选择的目标是什么。

1、量化的开发目标:

我们开发渠道肯定是基于目前的供应商绩效表现差强人意,不能满足我们对成本、质量、交付、服务、技术、产能等方面的需求,所以我们在开发渠道之前,要确定我们开发新供应商的目标是什么,是满足交付还是满足产能或者其他。

并且我们还需要对目标进行量化,量化的目标值应该是基于公司未来三到五年的发展战略,要解决长期利益问题,而不是仅仅当前的短期利益,用于救火。

2、供应资源获取:

我们要知晓从哪里找到合适的采购渠道,而这个选择的供应商资源池就来自我们对供应市场的充分熟知。我们要知道供应市场有哪些供应商,哪些适合我们现在的需求,哪些适合我们未来的需求,我们可以利用五力分析的工具客观分析供应市场。

展会是一个很好的选择,可以获取大量的供应市场资源。同行业竞品供应商获取也是一个不错的选择。然后进行逐步分析,确定目标备选供应商。

3、备选供应商确定:

当我们完成供应市场分析和供应市场的五力分析后,结合我们的量化的目标,进行综合评估,确定比较接近我们目标的渠道,也许会高于目标,也许会差一些,但这些不妨碍我们框定范围,一般我们会选择5-7家作为备选供应商。

备选供应商选择的前提应该基于未来发展战略,要从企业发展长期利益入手,不能鼠目寸光只看当下,要站在企业角度,从战略思维角度判断,哪些供应商更适合。

4、供应商信息获取:

当我们选择好备选供应商时候,就要启动供应商初步接洽,获取相关供应商资质资料及进行供应商行业调研,资质收集调查包含了企业的规模、行业排名、研发能力、设备能力、人员综合素质、质量管理体系及控制能力、资金实力等,同行业调查是通过第三方的反馈,进行供应商资质资料的验证,在这个环节我们会剔除一些不适合 供应商,供应商数量应保持在3-5家,这个环节是第一步的筛查,是为了提高供应商考察质量前提。

5、供应商现场考察:

供应商考察前,要确定重点考察内容及验证的内容,通过现场调研、员工沟通。确定供应商信息的真实性,现场考察可以通过表象发现管理的深层次的问题,现场考察可以通过之末细节发现企业管理问题。

常规的考察内容包含访客制度实施情况、办公区、工厂区、餐饮区、公共停车区的环境,生产现场工装夹具、工艺文件、过程检验单据、工序转移单据的完整性,加工设备和检验设备的实力及保养状态,通过物质的考察确定是否同我们需求的一致性,同各个部门人员沟通对话,相互验证企业真实状态。

6、商务及成本洽谈:

完成考察后,我们也许都会进入到商务洽谈环节,也有可能都不会,但这个环节的重点在于符合开发条件,但是商务条款、价格、交付周期是否达到我们要求,在这个环节就要进行谈判,根据洽谈结果确定最终我们选择的供应商。

有些供应商考察很合适,但成本及商务条款让我们遥不可及,有些供应商虽然价格也许合适,但是考察同我们的供应商开发目标存在差距。

这个环节是最难取舍的环节,也是我们要发挥谈判技巧的环节,从长期利益为出发点,找到双方的契合点,共同发展尤其适合关键重要品类的供应商开发。

7、合作协议签订:

在完成前面六项工作后,我们就要进行相关合作协议的签订,包含技术协议、质量保证协议、采购协议、价格协议、保密协议等合作文件的签署,作为双方合作的相互约定,实现合作契约式管理,减少不必要的纠纷。

8、采购实施:

当我们完成相关协议签订后,就要开始执行采购,在这个环节,因为两个企业的需求管理模式、生产计划组织模式、信息互通对接方式等都需要一个磨合的过程,这个过程是痛苦并快乐着,并且要定期组织双方沟通洽谈会,解决合作中存在的矛盾,通过磨合沟通,实现最佳合作状态。若发生不可以逆转的问题或者严重合作事件,就要重新启动供应商选择与开发工作。

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