服务质量保证承诺书模板-服务质量保证承诺书模板怎么写

合同补充76：

【关键词：不保证质量的质保书】

基本事实：

1：在制式法律文件中公然篡改国家法规。

在该开发商提供出具的《乐山商品住宅质量保证书》（简称《保证书》），在开篇（前言）一、三等两条，一次把国务院279号令错为278号令，接连两次将《建设工程质量管理条例》篡改为“《建筑工程质量管理条例》”。

从“建设”篡改到“建筑”，出于制式编制的该《质量保证书》，还公然出具给了该小区3200多户买受人，这不是公然篡改国家法规的质量保证“宣言书”，又会是什么。

2：违背法律文书最基本的定立规范。

建设部建房〔1998〕102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第三条：“《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。”

可该保证书作为购销合同的“补充约定”法律文件中，竟然连最基本的甲方乙方都不能作出明确。

最可笑的是，该质量保证书，竟然不明确乙方——向哪个乙方（买受人）出具的保证书，不明确该质量保证书是对哪栋楼哪一户买受人作出的质量保证。

最离谱的是，该《保证书》只盖了该开发单位的公章，不填写示范文本中的法人代表姓名，连作出质量保证的甲方也不作出明确。

最神奇的是，在该保证书竟然不填写具体日期，连保修起止日期都不作出明确约定。

如此质量保证书就成了书空咄咄自说自话。作为法律文件，连签订合同的当事人都不注明，如此糊弄事的“质量保证书”，又岂能保证质量。

3：缺项于最基本的质量保证

建设部建房〔1998〕102号《商品住宅实行住宅质量保证和住宅使用说明书制度的规定》第五条：“《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

1．工程质量监督部门核验的质量等级。”

住宅质量保证书是房地产开发商向购房人出售新建房屋时，向买受人作出保证的书面文件，具有法律效力。住宅质量保证包括工程质量监督部门核定的质量等级。

可该保证书给出的却是“现通过政府质量监督部门的验收备案，质量等级达到合格要求”。

核验竟出自于“政府质量监督部门”——如此一个神奇秘密的该部门出于何国，出于何省，出于何地，作为合同附件的《质量保证书》必须予以明确；

“验收备案”于哪一期，哪一批次；又在何年，何月，何日作出了核验。3200多户岂能于同一时间就竣工验收并备案登记。备案了，又取得了怎样的备案登记文号。

上述种种，岂止一句“达到合格标准”，说一句套话就可含糊过去。

4：缺项于没有装修工程的保修期。

买的精装房，可鸿博置业该开发商竟然只给出一个清水房的保修书。

由此，严重违背了，《住宅建筑规范》GB 50368—2005：11.0.3“《住宅质量保证书》应当包括住宅在设计使用年限内和正常使用情况下各部位、部件的保修内容和保修期、用户报修的单位，以及答复和处理的时限等。”

由此严重违背了，国务院279号令《建设工程质量管理条件》第四十条：“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。”

在该条例，明确规定装修工程保修期“为2年”。可在该《质量保证书》对精装房并不作出任何保证。在其“正常使用条件下保修内容及保修年限表一”7项内容中，根本就未对装修工程相关保修内容作出事关保修工程的任何保证。

作者观点：

由鸿博置业该开发商出具的《乐山商品住宅质量保证书》，是一个完全不能保证质量的《住宅质量保证书》，甚而是一个违法宣言书。

住建部2号令《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》第五条明确：建设单位办理工程竣工验收备案应当提交下列文件：住宅工程还应当提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

作为竣工验收与核验备案的必须要件，还关系到竣工验收与质量监督部门的审查并通过核验备案。

可即便如此不能保证质量的《质量保证书>，也通过了审查登记，在《竣工验收备案书》13.住宅工程的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》得以核验，并进行了备案登记。