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来源：江西日报-江西新闻客户端

江西新闻客户端讯（李亦涵 周剑洪）近日，上高县矛盾纠纷调处中心正式揭牌启用，意味着上高县在探索市域社会治理创新实践、坚持和发扬“枫桥经验”、践行“我为群众办实事”、推进“平安上高”和“法治上高”建设上又迈出了坚实的一步。

随着上高县经济的快速增长，城乡进程不断加快，劳动争议、房产物业、婚姻家庭等社会矛盾纠纷随之增多。如何最大限度地将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，成了摆在上高县委、县政府面前的重要课题。为此，上高县充分借鉴“枫桥经验”，积极探索市域社会治理“创新实践”，结合“我为群众办实事”，做实做优县乡综治（矛调）中心，完善矛盾纠纷多元化解机制，最大限度将矛盾纠纷解决在基层和萌芽状态，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。

据悉，上高县矛盾纠纷调处中心设有群众接待区、接访区、审判区、调解区、办公区、指挥调度室等功能区，、信访局、政法各单位、十大调解平台牵头单位等17个单位派员入驻，承担全县社会矛盾纠纷调处化解的统筹协调、风险研判、指挥调度、决策服务等具体工作，搭建无缝对接、协同联动的多元化解平台，为群众提供接访、诉讼、调解、劳动监察仲裁、行政复议和公共法律等服务，通过信息化手段辅助，“线上+线下”结合，一中心多业务平台办理，打造立体调解网络，将各类矛盾纠纷和社情民意第一时间梳理排查、分类流转、派单办理、快速处置，形成“中心吹哨、部门报到”的解决群众诉求新模式，实现群众矛盾诉求“只进一扇门，最多跑一地”，真正做到“一站式解纷，零距离服务”。自中心正式运行以来，来访群众络绎不绝，33个窗口全部对外开放，首日受理事项15起，办结4起，调解重大疑难事件2起，工作人员热情耐心接待每位来访群众，各窗口工作有条不紊、秩序井然。

下一步，上高县将进一步完善矛盾纠纷多元化解机制，推进业务上下协同、数据互通共享，努力实现矛盾纠纷在“一张网”上运行，做到精准研判调度、精准解决问题、精准追责问责，不断提升社会治理现代化水平。同时抓实“三规范一联动”，即机制规范、流程规范、管理规范和县、乡两级联动，致力打造社会矛盾化解的“终点站”，打通服务群众“最后一公里”。

编审：陈双双

监制：邵平

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