陕西省教育厅微博-陕西省教育厅微博超话

2017年12月28日，2017年浐灞微博之夜暨新浪陕西六周年盛典在西安浐灞生态区举行。会上颁布了2017年陕西十大政务微博、2017年陕西优秀微博运营奖、2017年陕西十大公职人员微博、2017年陕西十大自媒体微博等年度六大榜单系列奖项。陕西省教育厅官方微博获“2017年陕西十大政务微博”奖。

本次活动由陕西省网信办、陕西省政府电子政务办指导，新浪网、微博主办，西安浐灞生态区管理委员会联合新浪陕西承办。来自政府、企业、媒体、新浪网、微博达人等300余人参加。活动现场，中国传媒大学、@成都服务、共青团陕西省委、新浪政务新媒体学院等高校专家及社会各界专家学者发表主题演讲，并就微博营销新玩法、互联网生态等领域进行深度交流与探讨。

据悉，2017年，陕西省教育厅官方微博全年发布微博信息8300余条，在线与网友互动答疑3.5万余人次，粉丝累计超过19万，运营影响力位列全国教育类官博前列。

2017陕西十大政务微博榜单

陕西省教育厅官方微博代表（左二）领取“2017年陕西十大政务微博”奖

陕西省教育厅有关负责人介绍，陕西省教育厅官方微博运营有三个特点：一是组建了专门的运营团队，设立了陕西省教育厅新媒体工作室，并依托西安欧亚学院成立了陕西省教育新媒体研究院，负责监测、撰写教育新媒体运营周榜单，定期发布，全年发布榜单50期，组织开展教育新媒体运营人员能力提升培训班6期，累计培训学员300余人次；二是实现了规范化运营，制定了《陕西省教育厅新媒体工作室操作手册》，明确了微博常用话题栏目，坚持实行“7×24”小时工作制，每天坚持更新发布信息，针对网友每天大量的微博私信、评论、艾特提问投诉等，耐心细致和每位网友互动交流、答疑解惑；三是坚持原创为主，每天坚持从各大政府网站、党媒、各地各校报送微博信息和舆情信息中编辑发布师生网友关注的、感兴趣的微博信息，其中原创信息占到80%以上，使微博平台成为陕西教育改革发展及校园大事、师生风貌展示的重要平台。

这位负责人表示，在及时权威发布信息、积极回应舆论热点关切的同时，为网友提供更加便捷有效的互动服务，是新形势下微博平台努力的方向。下一步，陕西省教育厅将持续改进包括官方微博、微信公众号、新闻客户端在内的新媒体平台服务，加快全省教育新媒体矩阵建设，提高新媒体平台的回应效率，为广大网友提供更好更多的信息服务。

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