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移动装维人也有“诗和远方”——扬州宽带装维师傅梁超的一天

来源：【交汇点新闻客户端】

交汇点讯 扬州移动高速而稳定的宽带，离不开背后一位位不为人知的装维师傅的埋头苦干，默默付出。早晨，瑟瑟北风夹杂着微微雨丝为寒冷季节增添了一片冷清，扬州移动装维师傅梁超早上7:30以前已经早早的到达宝应望直港网格中心，联系已办理宽带的用户，预约上门安装时间。梁超是扬州移动的宽带装维能手，负责宝应望直港镇区一带，自2009年负责宽带装维工作开始，他一直服务在一线，任劳任怨，高效干练，各项业务水平表现突出。

7:30晨会准时开始，网格中心照常跟大家对照梳理了当天的装机工单具体情况，7:50梁超骑着自己心爱的小摩托带着安装所需设备物料前往预约的第一家为客户安装宽带。8:00到达用户家中穿好鞋套找到用户家分纤箱，取出熔接机、抽线、剥纤、擦拭、熔接、套管、固定、检测、告知用户账号密码、故障处理电话、常用的上网要领、调测好用户的路由器、请用户填写服务卡为我们的服务打分。这一整套完整的流程完毕，一个多小时的时间就这么过去了，梁超脑门都是汗被冷风一吹瑟瑟发抖；“其实气温还行，就是每天蹲久了腰有点受不了”，刚站起身子的梁超如是说。

9:50梁超在福田花园小区在查验光纤交接箱，之后到达第二户预约用户家中。用户家位于老式光改小区五楼，除了标准流程之外还要打孔反复上下楼梯固定光纤线缆，不仅要稳固还要排线漂亮不影响用户家中美观；梁超师傅爱干净，不时清理操作产生的废料，放在一张布上最终打包带走。细致的举动收获了用户不住的夸奖：“小伙子真细心，现场整理得很清爽”。梁超把对生活的热爱，化作了对生活的坚守。

13:30时，梁超师傅在完成了3户宽带安装、1户宽带维修，1处小区光纤交接箱维护之后，梁超才匆忙赶到家狼吞虎咽的吃完留下来的饭菜。仔细了解才知道，大多数用户都是中午才能有空，对于装维工来说饿上一段时间才能吃上午饭实属常事，有时来不及只能随便买点包子矿泉水简单对付一下。

19:30，忙碌了一天刚准备回家的梁超突然接到通知：滨港小区内用户网络故障，用户孩子晚上要上线上辅导课，急需要用网。他立马飞奔过去，经过了两个多小时的紧急维护，终于解决了问题，确保用户正常使用。

22:20梁超背着沉重的工具箱拖着一身疲倦走向小爱车，子夜时分骑着摩托，在路灯下驶向家的方向。他用勤劳的双手，守护着自己的生活。他深信，他们的前方，也会有诗和梦想，今天的汗水，浇灌着明天的芬芳。

希望大家能给予装维师傅多一点理解和耐心，在处理故障时给他们多一点的时间。因为一个投诉对于他们来说意味着太多，一个善意的微笑，一个10分满意的评价，是对他们工作的最高奖赏！

通讯员 刘认

编辑: 李鑫津

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扬州建成全光网城市 带宽34M 铜缆上网明年年底将退出历史

昨天下午，江苏建成全光网省会议在南京召开。记者在扬州的电视电话会议现场了解到，我市已建成全光网城市，全市的平均带宽达34M。截至目前，全市仍有10万铜缆用户，最迟明年年底，铜缆上网将正式退出历史舞台。

什么是“全光网城市”？

需6项指标达标，扬州超省均

昨天的会议上，江苏省宣布建成全光网省。在扬州分会场，扬州电信市场部主任陈青告诉记者，经过多年的努力，我市也建成了全光网城市。

什么是“全光网城市”？据介绍，要想建成全光网城市，必须在6个硬性指标上达标，分别是城市家庭光网覆盖率、商务楼宇光网覆盖率、光端口占比、行政村光改占比、光宽带用户占比和百兆用户占比。

在这些指标上，扬州的家庭光网覆盖率已达到100%、城区和县市的商务楼宇光网覆盖率也分别达到了100%和90%。光纤端口占到总宽带端口的87.1%、行政村光纤改造的占比达到了83%、光宽带用户占比达87.1%、百兆用户的占比也达到了30%。这6个指标扬州均达到或超过省均水平。

陈青说，全光网是一项基础设施建设，最重要的指标是光纤的覆盖率。“光纤覆盖率不是指用户用上光纤，而是指具备光纤的接入能力。”他说，扬州城区所有小区都具备光纤接入能力。

扬州宽带用户达80万

70万是光纤用户，平均带宽34M

在昨天的会议上，一组大数据被披露：扬州的宽带用户总数达80万，其中70万是光纤用户，全市的平均带宽达34M。

“得益于全光网城市的建设，我们全市的带宽总出口达1640G。”他说，所谓的“带宽总出口”，指的是所有扬州的人带宽加起来的总量。

扬州建成“全光网城市”，与我们的生活有什么关系？一个最典型的例子是，看爱奇艺的视频，再也不卡了。

“我们建成了‘全光网城市’，全市宽带总出口达到了1640G。这是普通家庭用户难以企及的，必须要有一些企业级的用户落户，才可能达到这一数据。”他说，目前像金山、爱奇艺等知名网络公司的服务器都在扬州。

“今后，扬州的市民看爱奇艺的视频，再也不用像过去那么卡了。”他说，市民访问一个网站，要经过一个个的站点（服务器），站点（服务器）越多，访问时间越长。如今，服务器就在家门口，访问起来就便捷多了。

最迟到明年年底

扬州铜缆上网将退出历史舞台

陈青告诉记者，上网方式经历了三次较大的变化。最早的上网方式是调制解调器，也称拨号上网，后来逐渐过渡到铜缆上网，再到如今的光纤上网。截至目前，扬州依然有10万使用铜缆上网的用户，这部分用户将逐步改造成光纤上网。“最迟明年年底，扬州铜缆上网将退出历史舞台。”

在昨天的会场上，陈青还透露，下个月扬州将会有千兆级的带宽出现。“目前，我们最大的带宽是100M，100M带宽的用户，占到了我们总用户的30%。”他说，千兆级带宽意味着，上网的最高峰值可达1000M。

他表示，1000M的带宽目前只是“试水”，主要面向企业级用户。不过，也不排除网络直播红人、淘宝卖家成为千兆级带宽的个人用户。

扬州建成“全光网城市”，意义不仅在于普通市民的上网速度上，在公共服务领域，它也能助一臂之力。

“每年四、五月旅游旺季时，扬州城会涌入大批外地游客，造成交通拥堵。”陈青说，建成“全光网城市”后，可利用大数据技术，分析哪里游客量最多，哪里较少，从而给决策者调度的数据，合理实施调度，缓解交通压力。

通讯员 李秋菊 记者 朱轩卿

扬城10大公共区域免费WiFi全覆盖 免费上网只需5秒

记者 乔国军

“城区10大公共区域免费WiFi实现重点场所全覆盖。”记者从刚刚结束的2015年全市信息化工作完成情况及今年重点工作安排汇报会上获悉，为给市民和来扬旅游者提供更加便捷的上网服务，扬州主城区旅游景点、体育场所、宾馆饭店、交通枢纽等10大公共区域已全部实现免费WiFi覆盖，每天有超过20万人使用免费WiFi上网。

发布

10大公共区域都能用免费WiFi

据了解，2015年扬州成功获批“宽带中国”示范城市，是我省唯一入围城市。相关工作人员表示，申报“宽带中国”示范城市的条件，至少要满足以下6项条件中的4项，分别是：城市家庭20Mbps及以上宽带接入能力达到85%；农村家庭4Mbps及以上宽带接入能力达到90%；固定宽带家庭普及率达到55%；3G/LTE移动电话人口普及率达到40%；4Mbps及以上宽带用户渗透率达到80%；8Mbps及以上宽带用户渗透率达到35%。

“上述6项指标，扬州早已全部完成。”相关工作人员介绍，为提供更加优质的上网服务，2015年全市互联网出口带宽1.58T，同比增加160%。目前，主城区已经布置了7000多个WiFi热点，信号覆盖全市3000多个场所，基本做到了主城区诸如体育场所、旅游景点、医院等10大公共区域免费WiFi全覆盖。

每天超20万人用WiFi免费上网

“您在吃饭、逛街时，如果搜索到一名为“i-yangzhou”的无线网络，您既不用输入密码，还可以直接连上使用。”市经信委工作人员告诉记者，该项目是由市经信委联合中国电信扬州分公司、扬州网畅智城网络科技有限公司联合开发的“无线扬州”项目，目的就是要给市民和游客提供免费的无线网络。

相关工作人员表示，根据工作布点，目前主城区免费WiFi热点主要覆盖车站、景区、医院、会展、广场等公共场所，同时囊括吃、住、行、游、购、娱等各个环节的大中型商业网点，涵盖扬城人流量比较密集的各大场所。据悉，根据后台权威统计数据，目前，全市每天约有20万人在使用“无线扬州”提供的免费WiFi。

体验

从验证到免费上网只需5秒

扬州主城免费WiFi虽然实现10大公共区域全覆盖了，但免费WiFi“i-Yangzhou”到底有多快？是否能快速连接上呢？昨天，记者带着疑惑，驾车来到扬州火车站附近进行体验。

昨日下午，记者驾车来到火车站后，发现手机网络连接WLAN可以搜索到一个名为“i-Yangzhou”的热点。由于此前记者手机已经登入过多次，因此，在不需要再输入验证码的情况下，记者点击进入后，页面立即跳出“手机号、微博、QQ”这三种登录方式供选择。

记者选择了QQ号登入方式，很快便连接上了“i-Yangzhou”。随后，记者又向一旁候车的旅客借来了一部没有登录过“i-Yangzhou”的手机。点击进入后，手机页面上跳出一个网页需进行验证。输入手机号码进行注册，收到验证码后，记者再次输入，发现成功连上了“i-Yangzhou”免费WiFi，前后不超过5秒钟。

推进

各县市区今后也将开通免费WiFi

目前市民可以使用手机号码、微博和QQ登录免费WiFi。我市相关部门介绍，市民和游客首次使用免费WiFi时，须通过官方验证。而通过验证后，不管今后在何场所都能直接登录“i-Yangzhou”，无需再进行验证。

“我们将借助‘无线扬州’这一项目，再次领跑新一轮‘智慧城市’建设浪潮，成为国内首个率先实现免费WiFi全覆盖的城市。”相关工作人员表示，目前“无线扬州”项目已经启动了江都、高邮、宝应等县市区的WiFi热点布点工作。即在今年推进高邮、宝应、仪征、江都城区主要公共区域免费WiFi覆盖。

新闻延伸

4G网络已覆盖城区98%人口

想象一下，一部高清大片如果用3G手机下载，可能需要10多分钟，但用了4G网络以后，下载同样的一部大片，耗费会更短暂。市经信委相关工作人员告诉记者，这样的生活在扬早已实现，给市民和游客带来不一样的生活冲浪体验。根据市经信委发布的权威信息显示，截至2015年，全市4G网络城区人口覆盖率已达98%。对此，扬州电信分公司相关技术专家表示，经过后台数据分析，目前我市使用4G网络的手机用户已越来越多，通过4G网络，下载一部几百兆的电影，也只要分分钟的事情。