随身“消毒卡”虚假宣传 中消协胜诉 企业退一赔三

　　前不久，一款宣称可高效杀灭病毒的随身“消毒卡”在各大电商平台热销。而众多消费者购买后发现其实际消杀效果并不理想。为维护消费者合法权益，中国消费者协会就此提起消费民事公益诉讼。记者昨天(14日)从中消协获悉，这起公益诉讼案已于近日获得胜诉。涉案生产企业因虚假宣传，被判支付消费者购买商品价款三倍赔偿金，共计200余万元。

　　这就是涉案的便携空气消毒卡，标称品牌为“北方清晨”。其网售页面宣称“由301医院研发，除菌率99.99%，儿童老人均可佩戴”。记者注意到，这款空气消毒卡在各大电商平台均有销售，因宣称效果好，售价不高，销量相当可观。

　　中消协购样送检后发现，样品检测结果不符合《消毒技术规范》和相关国标规定。两项核心灭菌指标实测仅为60%多和50%多，其实际消毒功效远达不到宣传的99.99%。此外，中消协调查发现，这款“北方清晨空气消毒卡”也并非由解放军总医院研发。

　　中国消费者协会副秘书长 潘海峰：“北方清晨空气消毒卡”主要用于消毒灭菌，案涉经营者明知产品功效与宣传不符，假借权威机构中国人民解放军总医院的名义进行虚假宣传，侵权行为面向众多不特定的消费者，消费者很难举证案涉产品消毒灭菌效果不达标。

　　中消协有关负责人表示，网售商品虚假宣传，侵权行为受害人分散，单个消费者受损金额小，取证难度却很大，个体维权难以实现有效追责，中消协决定提起消费民事公益诉讼。

　　中国消费者协会法律部副主任 谢龙：顺风基因公司虚构案涉产品消杀率，利用消费者的恐惧心理进行不实宣传，虚构技术支持单位，滥用消费者对权威医院的信任，欺骗消费者，存在故意欺诈消费者的侵权行为，应当承担惩罚性赔偿责任，即退一赔三。

　　历经两审诉讼程序，山东省高院最终作出二审终审判决，判决顺风基因科技(潍坊)有限公司、青岛中科瑞业基因生物技术有限公司、中诚北方生物医学(沈阳)有限公司停止生产、销售“北方清晨空气消毒卡”。生产企业顺风基因科技(潍坊)有限公司支付消费者购买商品价款三倍的惩罚性赔偿金200余万元。两家经销企业中诚公司、中科瑞业公司各自在106余万元范围内承担连带赔偿责任。这是中消协首例经法院判决胜诉的消费民事公益诉讼案。

　　以案促治 净化网络消费环境

　　作为治理网络消费乱象的重要司法手段，消费民事公益诉讼能有效破解个体维权成本高、取证难的痛点。自2014年修订的消费者权益保护法明确消协组织公益诉讼职责以来，中消协和上海、浙江等21个省级消协组织已提起消费民事公益诉讼182件，核心诉求均得到支持。案件类型涉及销售假冒伪劣及不合格商品、食品药品安全、个人信息保护、格式条款等众多消费领域。