拥抱AI时代,企业如何探索AI转型之道?
中新网北京10月24日电 (记者 刘亮)在人工智能(AI)驱动下,企业管理正在经历深刻重构。如何拥抱AI时代企业管理变革,实现管理突破与业务创新,已经成为企业高质量发展的核心命题。日前在北京举行的2026全球创见者大会上,与会人士对此话题展开探讨。
AI行业的讨论,总绕不开参数规模与算力储备,但AI到底能改变什么,应该先动哪里,组织形态要跟着怎么调整?业界认为,这些问题远比技术参数复杂,AI转型绝不仅仅是技术采购。
“企业AI转型,首先是一场认知转型,其次是一场管理变革,最后才是一场技术革命。”金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春指出,AI不是工具的升级,而是组织形态、价值逻辑和人的角色的系统性重构。
围绕这一判断,徐少春强调企业AI转型的认知转变的重要性,并指出真正稀缺的不是“会用AI的人”,而是“能够驾驭认知飞轮的人”;“一把手”不能只做AI转型的支持者,更要做AI转型的“首席实践官”。
徐少春提到,技术可以购买,算力可以租赁,模型可以调用,唯有认知,必须自己穿越。当企业领导者真正完成认知转变,AI转型就不再是技术项目,而是一场组织进化的开始。
研究显示,过去一年,AI在企业的落地多停在个人提效,但部门间口径不一、流程冗长的问题依然存在。
金蝶中国副总裁、产品研发中心总经理刘仲文认为,AI原生组织,是人和AI共同推动经营、完成工作的组织。AI在授权内执行,人做关键判断、对结果负责;企业的数据、规则和经过验证的经验形成共享上下文,推动企业在持续学习和业务反馈中,实现组织能力的自我进化。
阶跃星辰CEO姜大昕指出,AI技术的进步给组织管理带来变革。特别是AI深入企业组织内部,在财务、会议以及经营各个场景中提升了企业的效率,使组织更加有精力可以聚焦在创新与决策当中。
中车信息技术有限公司党委书记、董事长陈凯介绍,公司产业链庞大,一个动车组大概有几万个物料,涵盖材料、电子元器件、信息系统等门类,供应商分布在全国20多个省市的数千家企业。这么大一个摊子,如何能转型成一个AI原生企业,确实是一个很大的工程。
在此产业架构下,陈凯称公司也在积极探索AI赋能企业发展的路径。例如,中车也打造了自己的AI能力谱系,包括AI统一服务平台、算力体系、覆盖全国企业的算网体系等。此外,在管理侧,中车面向组织管理变革的要求,顺应Agent(智能体)时代技术演进趋势,打造了以自主式Agent为核心的数字员工体系,让AI以岗位的身份融入到任务,以业务的角色融入到工作和办公环境。
阳光电源集团智维科技CIO汤涛介绍,面对海外大量地区的合规问题、跨境数据问题、信息安全问题、用工合规问题等,公司需要一套能够快速响应这些问题的解决方案,单靠现有的组织体系以及人员很难完成这个工作,需要通过AI提升生产力,使服务能力与业务规模更匹配。近年来,公司利用大模型,把运维专业知识沉淀为一线员工可用的知识库,帮助员工更快找到问题解决方法。
但汤涛也指出,AI偶尔会犯错,出现“幻觉”问题,企业在使用AI过程中要注意审核把关,可按风险等级设置审核机制。同时,AI私有化训练成本较高,企业需要在安全、可靠和成本之间找到平衡。(完)

