成都汇思咨询助力“农信员工幸福力提升”

与“钱”打交道，稳定又高薪，周围全都是高学历高素质人才……这是大众对银行工作的普遍认知，然而在农信工作的你们，应该知道其中的差距。面对日益变化的银行工作环境，从事银行业务的职业人普遍认为，这里已经没有所谓的“铁饭碗”——钱多事少离家近，以前光鲜亮丽的工作，现在个中心酸只有当事人才知道。根据调查，超过半数的银行人普遍感觉“不幸福”。

9月25号，由成都汇思咨询主办的“农信员工幸福力提升研讨会”在凯宾斯基酒店顺利举行。与会者为四川农信各法人机构管理者，他们普遍面临着员工活力不足的问题。本次研讨会上，成都汇思咨询创始人吴海慧老师为在座管理者分享了关于员工幸福力打造、提升的要点和方法。

在社会大环境中，因为员工不幸福而造成的负面事件有很多，轻则消极怠工，重则出现过激的抑郁行为。吴海慧老师介绍，农信是一个非常特殊的环境，在越来越多年轻人涌入农信后，许多管理者面临着“留人难，用人难”的困境。究其原因在于，员工在农信的需求得不到满足，从而个人幸福力没有得到提升，导致一系列负面后果：离职率高;缺乏活力、动力和责任心;对行社满满的抱怨。

农信特殊体制更要求管理者去关注员工的心理健康状态，市场竞争加剧，业绩压力增大，体制不够完善，员工发展迷茫，管理风格传统，人际关系复杂……导致农信员工无法正确调节、认识自己的情绪。

吴老师分享了生活中一类常见的不幸福员工：他们虽然工作非常忙碌，但是工作表现并不令人满意，而他个人也同样感觉不幸福。吴老师分析，这是由于员工的个人价值感不能体现，所以通过忙碌的形式去获得他人的认同，那么对管理者来说，要提升这类员工的幸福，首先要激发他们内在的价值感。

面对种种困境，吴老师分享了一些洞悉员工需求的方法，来指导管理思路，比如幸福平衡轮、90后员工马斯洛需求层次分析、人生三个圈等。在现场的团队共创互动中，管理者分别描述了自己心目中的幸福企业，通过集合全场的幸福企业标准，为他们未来的管理提供了侧重的思路。

在管理方法上，吴老师强调，现代企业倡导教练式领导力，这种引导式的管理方式也适应农信的环境体系，尤其是在员工幸福力提升方面。农信的领导者像是员工眼中的“父母官”，对于父母无论自己的孩子如何都不能放弃他。所以，管理者要通过一系列专业的引导方式，去找员工的不幸福影响因子，并采取相应的干预措施。

“乐观者发明了飞机，悲观者发明了降落伞”，不要轻视情绪的力量，悲观者即使是消极情绪也能从中获得创造力。幸福力不是避免坏情绪，而是去发现每一种情绪的价值。只有当个人的幸福力获得提升后，组织才能获得成功。

最后，研讨会在全场心理绘画投射的趣味活动中，圆满落下帷幕。未来，成都汇思咨询将继续定期推出客户研讨会，与管理者们共同分享最前沿、实用的人力资源管理方法论。

成都汇思咨询作为中小银行的HRBP，99%的业务围绕银行展开，以人力资源为突破口，将测评、培养、咨询等业务深入到银行的业务转型、营销改革、人才优化、管理优化及人才梯队搭建等领域。

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