​我要向尊敬的医者致敬，奈何他们却给了我一记响亮的耳光

医生是介于凡人和上帝之间的高尚职业。白岩松说：“医生的工作有两个重要的衡量指标：第一个是医身，病治好了，这个很好评判；第二个医心，正确的给予病患精神抚慰，这一点是难以量化的医德。”2006年感动中国十大人物医者华益慰，尽一生心血，不负生命的嘱托。行医56年不出一个错，这种极限境界，非有神圣信仰不能达到。更让人我感动的是一个细节，华医生在每次巡视病房时，都会把听诊器在自己的身上捂热，他一辈子没有让病人碰到一次凉的听诊器，这就是这位医者的大爱。

我要向广大医者致敬，然而极少数的缺乏医疗素养的医生，却给了我一记响亮的耳光，他们伤害了我对医者的情感。2019年5月7日，张太太驾驶着电动三轮车，载着婆婆（姜女士）和一岁半的儿子与一辆轿车相撞，致使三人不同程度受伤和孩子骨折，并于当天上午至金乡县人民医院就诊。该医院始建于1949年，鲁西南地区三级乙等医院，北京大学人民医院医疗服务共同体医院。然而讽刺的是在“维护群众利益和构建和谐医患关系”的工作目标，秉持“做百姓信赖的医院”宗旨指导下，他们不仅耽误张太太孩子的治疗时间，还给他们一家带来严重的精神伤害。

医身：草草救治，毫无耐心。

1、未能及时诊断出孩子骨折，让孩子多遭伤痛。

5月8，医院对张太太的孩子腿部位进行X光检测，经过金乡县人民医院的专家阅片，给出未见骨折的结论。然而时间过去5天了，孩子的腿依然不能正常行走。因孩子尚不会讲话，焦急的张太太只能每日向院方反映，但未得到重视。至11日，巡查医生孙某，在没有见到孩子和进行诊断的前提下，言辞粗暴的驱赶的患儿出院，声称：“孩子又没什么事，占着病床干嘛”。

医心：言语粗暴，全无医德，句句寒心。

张太太在孙医生巡查后，找到医生，再次申明：“孩子的腿部依然不能正常行走，未经检查便驱赶孩子出院是不对。”孙某说：“孩子外科已经无碍，出事情我负责。”态度坚决，竟对自己的不当言行无丝毫歉意。11日至15日，张太太，依然多次反映孩子腿部问题，但院方依然未给出进一步治疗方案。16日，在多次反映无果的情况下，张太太携孩子至济宁第一人民医院东院区救治，并通过8日在金乡县人民医院拍摄的X光片诊断出孩子骨折，并接受石膏固定治疗。

2、懒散懈怠，竟漏发和遗失姜女士的药物。

5月18日，姜女士办理出院手续完毕后。在医疗清单中发现，当天院方应给姜女士口服药物共计24粒。细心的张太太清楚的记得婆婆只服用了8粒药物，后至护士台索取剩余药物。护士台后来又给了8粒药物。张太太追问：“剩余的药物呢？”对方竟回答：“找不到了。”治病救人，竟如此儿戏！

3、艰难维权，不予抚慰，却字字诛心。

院方孙医生，在病患遭受意外需要精神抚慰的情况下，言语粗暴毫无医德。后联系该科室主任，要求孙医生对不当言行道歉。然而院方却坚持认为医生的言行并无过错，无需道歉。后来张太太先后10余奔走在医院的投诉科、医疗安全部，各部门相互推诿却毫无进展。

此次就医，张太太一家三口，不仅没有受到有效的治疗，更没有得到应有的精神抚慰和关怀。在此，我们呼吁有关方面，能够指正医院的不足，加强医疗队伍的医德建设，让所有的患者都能在金乡县人民医院享受到尽职负责的医疗服务。在医患关系如此紧张的当下，我也有两个疑问。

院方为何态度如此坚决，且迫不及待的让张太太一家出院？

院方不予道歉是认为涉事医生能够代表医院的正常服务水平，还是有其他原因呢？

今天，受伤害的是张太太一家，明天还会有更多的患者受到这样的伤害。分享就是关怀，让更多的人看到，让我们行动起来，每一次点击都是推动医院进步的力量。