沈阳铁路局春运方案出台 保“平安、有序、温馨”

中新网沈阳12月14日电 (记者 沈殿成)2017年铁路春运从1月13日起至2月21日止，共40天。车票将于2016年12月15日开始发售。沈阳铁路局14日发出消息称，该局春运方案已经出台，将全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。

春运期间，沈阳铁路局共安排开行320.5对图定旅客列车，其中动车组列车172对。在此基础上，增开32对旅客列车，其中动车组列车12对。

该局表示，为最大程度方便人民群众出行，推出提高售票流程和系统能力、开辟绿色通道、实施车站畅通工程、加强交通衔接配合、适时发布春运服务资讯、出行需求全流程受理、强化设备设施整修、完善站车餐售服务、营造节日氛围、打击倒票、保障民生物资运输等12项便民措施服务春运。

记者注意到，此次出台的措施颇有“新意”，如从2017年1月1日起，进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务，旅客购票体验将有改善。开行学生和务工人员“回家”专列，照顾到了特殊人群的需要。

创新的便民利民措施，此次也推出很多。在沈阳北站等车站，乘坐高铁的中转旅客可根据列车宣传和站台标识引导，自助集结到换乘地点，由站台客运员验票后通过专用通道进入候车室，免去走地道、出站、进站、安检等一系列重复环节，旅客换乘将更加快捷高效。

出行需求全流程受理的措施，会使旅行服务更贴心。如二等以上车站配备封闭的哺乳室、婴儿床等备品，设有明显标识，能够保证母婴候车期间哺乳的私密性。

春运期间，沈铁公安局将集中开展“猎鹰”专项行动打击倒票，采用技术措施防控网上恶意抢票囤票行为。对近年抓获的票贩子列入“黑名单”；对利用电话订票套取车票高价倒卖的电话号码列入“黑号码”；对利用网络平台倒票和实施诈骗的账号列入“黑账户”。对车票代售点全面开展摸底调查，利用视频监控系统实施重点查控，一经发现倒票问题坚决予以停机直至取缔。

沈阳铁路局表示，春运期间，在确保旅客运输安全平稳有序的基础上，全力保障电煤、粮食等重点物资运输，保障农副产品等节日物资运输，为确保节日物资供应、社会经济平稳运行提供可靠的运输保障。(完)