景区抽水8小时帮游客捞手机 当事人：没有特殊身份

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1月28日，游客刘女士在湖北咸宁药姑山古瑶村景区游玩时，不慎将手机掉进700米深的峡谷，景区抽水8小时成功将刘女士的手机打捞上来。有网友质疑，游客是否有特殊身份？景区抽水数小时捞手机是否值得？2月4日，刘女士回应称，自己只是普通游客，也未通过特殊渠道联系景区。对于景区的帮助感到很意外，也很感动。该景区负责人表示，为提升服务质量，景区有比较健全的奖励机制，让游客满意就值得。