新房子开通天然气流程;新房子如何开通天然气？

【编者按】贵阳贵安持续推进“一圈两场三改”建设，用心用情用力为民办事，让幸福在家门口升级。今年以来，贵阳市“强民生”指挥部、贵阳市督办督查局等相关部门组成督办调研组，分赴大街小巷、社区院落，督办调研“一圈两场三改”情况。“融媒+督查”工作组随行调查，总结经验、宣传推广，发现问题、督促整改。

南明区食品工业园幸福小区有住户想开通燃气，却没想到在集中预约问题上“卡了壳”。

经“融媒+督查”工作组督促，小区物管、燃气公司及时对接协调，决定变“集体接单”为“散户接单”，让预约开通更便民。截至目前，小区A3栋、A4栋安置房居民立管吊压合格立管阀已全部开启，可正常点火做饭；15栋保障房中4栋有需求的住户已基本开通燃气；其余安置房及保障房楼栋燃气也在陆续开通中。

居民家燃气可使用

据了解，食品工业园幸福小区于2016年底陆续交付入住，约有2200户居民，其中A1—A4栋为安置房，其余15栋为保障房，虽然燃气管道已入户，但居民大都使用电磁炉做饭炒菜，一直以来燃气开通率低。

可是近来，有一些居民陆续提出开通燃气的需求。“我是今年6月底搬至幸福小区的，希望开通燃气，但燃气公司说要先在物业处登记，但具体什么时候能开通也说不准。”家住该小区A3栋的居民解先生告诉“融媒+督查”工作组，希望相关部门能尽快上门开通。

小区物业也告诉“融媒+督查”工作组，小区燃气开通需要小区居民先在物业处登记，等有意向开通燃气的居民统计齐全并集中约好时间，才能通知燃气公司上门集中处理燃气开通问题。

“小区居民统一、集中预约，是为了让工作人员更方便快速地检查管道漏气问题。”对于开通燃气为何要集中预约，贵州燃气集团股份有限公司工程部工作人员解释说，因该小区交付较早，早期装修时可能会不小心破坏已埋好的燃气管道，因此需要专业工作人员上门检查燃气管道确保无问题后打开燃气阀门，居民才可预约上门点火。

燃气公司工作人员上门点火

但是，“融媒+督查”工作组从小区物业方贵阳市公共住宅投资集团有限公司了解到，因小区居民多为租户，上班时间不一致，有的白班、有的夜班，很难把所有租户约在同一个时间点，集中等待燃气公司工作人员上门检查管道并开通燃气。

燃气公司工作人员检查管道

为了解决小区居民面临“集中预约难”的尴尬，经小区物业与燃气公司协调沟通，燃气公司表示可根据居民的开通需求，逐户进行燃气开通工作。

“融媒+督查”工作组了解到，经燃气公司工作人员连日来的管道检查，截至8月底，食品工业园幸福小区A3、A4栋安置房居民立管吊压合格立管阀已全部开启，可正常点火做饭；15栋保障房中4栋有需求的住户已基本开通燃气；其余安置房及保障房楼栋燃气也在陆续开通中。

小区物业及燃气公司也表示，对于其余楼栋居民的燃气开通需求，将及时对接沟通处理。与此同时，“融媒+督查”工作组也督促小区物业方要加强通知力度，让居民熟知小区燃气开通流程，便于及时登记预约；燃气公司在遇到小区居民咨询时，也应及时回应，让有燃气使用需求的居民早日用上燃气。

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来源：贵阳市融媒问政平台

记者：王晴 宋培璐 刘智智

责任编辑：陈林

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编审：刘昶 陈颖