浙江永康：智慧养老服务回家

9月9日早晨，浙江省永康市江南街道勤丰村的68岁独居老人舒松元醒来后，他床头上的智能终端设备将他的各项身体数据实时传输到永康智慧养老系统后台。在永康市，农村的许多老人通过智慧家庭养老床位和数字化平台享受24小时不间断的照料服务。

永康市有13万余人口年龄在60岁以上，其中60%以上的老人分布在农村，98%的老人选择居家养老。由于人口分散、交通不便以及养老服务成本较高，农村老人很难获得高质量的居家养老服务。为了解决这个困局，永康市采用智慧手段。针对农村低保、失能失智、高龄空巢和独居老人，推出智慧家庭养老床位应用场景。智能终端设备安装在老人家中的床周围，收集的数据信息实时传送到永康智慧养老系统后台，老人的需求会及时转派给服务供应商，让他们能够第一时间上门提供服务。

舒松元老人通过体验配有智慧家庭养老床位的居家环境，深切感受到了其好处。几天前，他肚子痛腹泻，拉动床头的紧急警报器后，街道居家养老服务中心立即打来电话，20分钟内医生就上门了，舒松元老人经过诊断发现他中暑了，服药后情况有所改善。

智慧家庭养老床位不仅配备智能床带，还有呼叫器、烟感器、燃气报警器等。这些终端设备通过与永康智慧养老系统的连接，可以处理火灾、煤气泄漏、意外跌倒等紧急情况，并且内嵌互联网医院远程问诊、送医送药上门等服务。其中，绿色转介通道可以为老人紧急救治争取宝贵时间。

记者在永康市民政局看到了永康智慧养老系统，上面显示着使用智慧家庭养老床位的老人们的实时健康状况。民政局的相关负责人介绍说，这个应用场景的所有事务可以在10秒内得到回应，紧急情况下可在1分钟内派发工作订单，护理员可以在30分钟内覆盖整个城市，重要需求则在12小时内完成，所有的服务都可以在24小时内完成。

李奶奶是大陈村的一位80岁老人，她已经享受了一年多的日常服务。由于她患有腰椎管狭窄和高血压等慢性疾病，曾一度面临瘫痪的风险。去年2月，她得到了一张智慧家庭养老床位，并由专业护理人员为她制定了个性化的护理计划。现在，她已经能够自己在房前屋后散步。

为了解决农村养老成本高的难题，永康市通过将智慧养老和未来乡村”建设结合起来。在前仓镇大陈村、芝英镇雅庄村和江南街道圆周村的未来乡村”建设过程中，这些地方接入了永康智慧养老系统，并由集体经济承担了基本服务套餐的费用。这种模式将养老需求集中起来，成本几乎减少了一半。

自2021年下半年开始，永康市就开始尝试向农村老人提供智慧家庭养老床位，到目前为止已经提供了428张床位，服务了超过6000人次。数字应用场景也开始进入农村老人的家庭，让他们也能像城里的老人一样享受到足不出户、康养到家”的贴心服务。

永康市民政局的相关负责人表示，通过探索集约化的农村家门口养老服务模式，永康正在寻找最小单元的最优解来解决养老问题，让老人得到实惠，家人放心，治理也更加高效。

（新华社记者方列）