提高门槛 整合重组抱团过冬

　　“关键还得从做大自身实力，提高自身服务，提高员工素质方面下手。”长沙佳旺搬家分公司总经理汪继东说，通过员工技能培训上岗，增加服务项目，提高质量来赢得市场。“靠客户传播企业的口碑，比做多少宣传广告都强。”

　　长沙搬家行业协会秘书长王建华介绍，目前，我市相关部门正在着手培训家政服务、护理员、保洁员等家庭服务从业人员，但搬家行业的“力工”没有被纳入。“我们希望相关部门对‘力工’培训引起重视，以提高搬家企业的竞争力。”王建华说，去年3月，重庆市家政服务行业协会制定了搬家行业统一的收费标准，涉及到起步价、楼层、特殊家电家具拆装搬迁等的收费细则，对市场规范起到了积极的推动作用。

　　“要规范市场，还要提高准入门槛，建立退出机制。”王建华称，他们正计划请经济专家为成熟的搬家公司负责人支招，走集团化经营的道路，整合市场上现有的“游击队”，该退出的退出，能重组的就抱团过冬。

　　延伸服务 围绕家庭服务找“钱途”

　　“做惯了前几年大搬迁的大业务，现在很多企业都不愿意做小业务。”王建华说，其实只要围绕家庭服务，小业务也能够做出大成绩。他举例说，搬家后，企业还可以为客户提供破损家具的维护保养、房间布置、保洁等服务，只要让员工经过技能培训，就能将业务拓展。

　　同时，还有企业正在拓展业务范围，避免企业发展受制于搬家这一单一业务。长沙搬搬发搬家服务公司经理吕家勇表示，如果仅靠搬家，只能维持基本的生计。于是，从去年开始，他就开始涉足家政服务。他说：“我们的员工都会一些基本的家电、家具维护保养技能，现成的人手现成的技术，转型还相对比较容易。”

　　记者发现，长沙搬家车辆的车身上，已悄悄变成“长沙搬家物流”。“只有多管齐下，才能不被市场淘汰。”汪继东表示，他们拓展搬家业务已取得相应资质。王建华介绍，佳旺搬家也将业务拓展到为社区空巢老人提供配送服务领域，企业业绩正在逐渐回升。

　　王建华说：“协会也将在技能培训、项目引进等方面，支持会员企业拓展延伸产业链。”

　　三招挑搬家公司

　　1　　找正规搬家公司，可通过长沙十大最佳搬家公司(www.csbjtop10.com)网站查询。　凡是长沙十大最佳搬家公司网站的搬家公司，都要提供营业执照等证件。

　　2　　不要电话谈价格。　　应到其经营场所，查验其证照，看服务费用是否明码标价。

　　3　　签订服务合同。　　正规搬家公司有统一管理、服务等相关标准，明列收费明细和物品看护责任等。