近日，广水市蔡河镇南界村农户陶某投诉：今年4月，他购买了4斤“冈优”先锋168#稻谷种，并于当月种植。然而，到了收割期，稻穗却多为空壳，水稻遭减产。

　　接投诉后，工商执法人员立即进行拍照取证调查，由于稻谷收割期已过，现场取证调查难度较大，无法证实粮食减产系稻谷种子质量问题所致。

　　执法人员随即前往种子经销商处了解情况，经销商当场出示了工商营业执照、进销货台账等相关证明，证实种子系正规厂家生产。经工商执法人员多方协调，双方达成一致协议，21日，农户陶某收到了随州市种子销售总经销商赔偿其经济损失500元和4包种子，陶某对调解结果表示十分满意。