被小区门禁撞倒的业主,务必注意安全
为了增强小区的安全性,原本安装在小区进出口的感应式门禁系统却不慎引发了意外事件。最近,一位市民在武汉城市留言板上反映说,他的家人在骑车出小区时被小区大门的门禁系统撞倒并受伤。
门禁系统竟然也存在伤人风险?为此,记者前往市内多个小区进行了调查,发现大部分小区的门禁系统都安装了遇阻回弹的安全装置,但仍然存在侥幸通过时发生事故的风险。
根据市民邹女士的叙述,她是黄陂区盘龙城小区的业主。今年9月3日上午9点多,邹女士的丈夫骑着电动车准备外出。当他经过小区大门时,电动车被大门的门禁系统撞上,随即摔倒在地,导致他的牙齿受伤破碎,修复要花费不少钱。
邹女士提供的小区监控视频显示:当天上午9点19分左右,小区的门禁系统打开后,一个男子走出小区。紧接着,邹女士的丈夫骑着电动车出现在画面中。门禁系统仍然是开着的,电动车刚刚通过大门,但门禁系统自动关闭,并在关闭过程中刚好撞到电动车的尾部,导致电动车失控并倒地受伤。
邹女士表示,她的丈夫是在出门后被撞倒受伤的,而小区的门禁系统没有安装门阻安全设置,无法自动弹回,并且关闭速度过快。邹女士认为小区物业应该对此事负责,但小区却拒绝承担责任,双方在责任划分上争执不下。
9月6日,记者联系上该小区物业的何经理。何经理表示,小区的门禁系统已经安装了几年,物业已经告知业主在经过大门时应一人一卡、一卡通过。而邹女士的丈夫在出门时速度过快,强行冲关而没有等待门禁系统重置。由于双方对事故责任的分配产生分歧,物业方建议邹女士通过法律途径来维护自己的权益。
小区的门禁系统由武汉德云祥科技发展有限公司负责安装和维护。该公司负责售后的工程师告诉记者,小区的门禁系统具备遇阻回弹的功能,只是没有进行红外遇阻回弹功能的更新。红外遇阻回弹功能可以在大约一米的距离内自动识别人或车辆,并使门禁系统停止并弹回。
绝大多数小区的门禁系统都具备遇阻回弹功能。
9月5日和6日,记者对市内多个小区进行了实地探访,发现大多数小区的门禁都具备遇阻回弹功能。
在汉口后湖地区的百步亭金桥汇二期小区,记者看到大门口设置了行车道闸,旁边是行人门禁。居民进门时需要刷卡,而出门只需要按一下按钮,门禁就会自动打开。经过五六秒的间隔后,门禁会自动关闭。记者轻轻推了一下正在关闭的铁门,铁门停顿了一下,然后迅速回弹,并最终缓慢地关闭。
在塔子湖东路的光明上海公馆小区,门口非常繁忙,居民频繁进出。一名保安在门口值班。记者测试发现,该小区的门禁也有遇阻回弹功能。当门禁遇到手推等阻力时,会停下来并回弹。门禁上还贴有一些提示语,比如请勿逆向行走,小心夹伤”、请有序进出道闸,并看护随行小孩”等。类似遇阻回弹功能的门禁还存在于百步亭温馨苑、百合苑等小区。
位于青山区鄂州街的铁投江南御景小区南门口,一些骑电动车的业主会在门口减速,并向值班室示意。保安会通过遥控方式打开门禁。一名值班保安告诉记者,由于门禁关闭的原因,许多骑车的人摔倒的情况非常普遍。大多数情况下,这些人会在门已经开始缓缓关闭的时候发现,但仍然试图加速骑走。他说,其中一个门具备遇阻回弹功能,遇到障碍会停止关闭,相对来说更安全一些。
电动车抢行门禁的现象比较普遍。
在记者的探访中,尽管小区门禁需要刷卡或按按钮才能出门,但仍然有很多骑车的市民趁着门禁还未关闭的时机,争相进出大门,这存在一定的安全隐患。
在青山区工业三路恒大御府小区2号门口的现场,记者亲眼目睹了这种情况。当门禁开启时,部分骑电动车的居民会直接驶出,而有些人则会在门前停下来,按下开门按钮后再骑离。
现场的值班保安介绍说,该门禁系统自动关闭的时间约为6至8秒钟,但并没有遇阻回弹功能。一些电动车在进出时经常会被关上的门夹到,导致骑行人摔倒。他还提到,他们见过最严重的一次情况是一名外卖骑手在骑车进门时摔倒,导致后座的食物散落一地。
在汉口后湖百步亭金桥汇二期小区,一男子骑电动车进门时,门禁正在关闭,男子没有减速,趁门禁还没完全闭合前冲了进去。
保安员王师傅说,他经常看到有人骑车急着进出门,为了安全起见,他经常主动使用手中的遥控器为骑行者开启门禁。
在光明上海公馆小区,除了一些业主,一些外卖员进出小区时也会冒险抢行,他们开车速度较快,稍有不慎就可能与门禁相撞,也可能冲撞到居民。
光明上海公馆小区的一位物业人员表示,物业在门口设置了警示标语,保安员也会提醒骑车的居民注意安全,但骑车抢行的现象仍然很普遍。
武汉德云祥科技发展有限公司的工程师侯国华表示,目前大多数小区门禁没有升级到红外遇阻回弹功能,但是普通门禁也有1至2秒的回弹反应时间,因此要求居民出门时刷卡缓慢通过,尤其是骑车的市民一定要减速。如果抱着侥幸心理强行通过门禁,容易发生安全事故。
武汉为安科技有限公司销售部的唐经理也表示,门禁出厂前就设置了遇阻回弹功能,门禁关闭大约需要10秒左右的时间。在门禁关闭过程中,居民特别是骑车的人不能一味冲过去,要注意缓慢通过,最好是下车推行。
多个小区物业公司表示,在小区门禁安全问题上,他们会加强硬件管理,提高门禁的智能化程度,同时要求保安员加强对业主们的安全宣传,告诫他们切勿贪图方便,抱着侥幸心理强行通过门禁。
