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中新网新疆新闻10月16日电（杨文凯 卢梁辉）“感谢你们每到采暖季就提前帮我们检查，让我们供暖用电更放心。”10月15日，国网巴楚县供电公司员服务队主动前往巴楚县虹雨供热服务有限公司开展安全用电隐患排查和设备消缺，全力做好“保供电，保民生，保服务，保供暖”工作。

随着天气逐渐转寒，赶在供暖期来临前，该公司员服务队员们提前对各供暖企业的配电室、锅炉房、供暖泵站等重点用电场所，从供电电源、应急电源、受电设备等方面进行细致安全检查，对存在可靠供电的设备缺陷及时协助进行整改。并开展延展服务，了解企业用电负荷及用电需求、听取供电服务方面的意见和建议，为客户介绍近期用电优惠政策及安全用电知识宣传工作，为企业降本增效，提高工作人员安全用电意识，确保供暖公司用电设备“零缺陷”运行。“每年我们供热设备调试的时候，供电公司都会来帮助我们做好配电设备安全检查，他们更专业，检查完我们也更放心了！”虹雨供热服务有限公司负责人吴清波说道。

据了解，巴楚县每年集中供暖期长达5个月，昼夜温差又大，为保障供暖季辖区群众温暖过冬，国网巴楚县供电公司根据冬季用电特点，提前着手准备工作，通过多角度、全方位、立体化等方式，统筹协调各专业部门，供电所、精准掌握供暖设备、保障供暖线路健康运行。提前编制保电方案和应急预案，结合用电设备差异化管控要求，组织运维人员利用红外测温等设备开展特巡工作，重点排查断路器、刀闸、互感器等关键设备运行情况，对存在的隐患及时处理或上报，做到“早排查、早发现、早处理”，确保配电线路、设备始终处于安全稳定运行状态。

该公司还加强与企业的信息沟通，开辟24小时故障报修“绿色通道”，实施跟踪服务，全面提高供暖季抢修队伍的应急处置能力。组织员服务队深入民生企业开展主动上门“零距离”走访行动，为各类民生企业提供用电帮扶和指导工作，同时，深入乡村、社区加强秋冬季安全用电宣传工作，发放安全用电宣传册，帮助“电采暖”客户检查安全漏电保护装置、低压配电等设备，确保供暖季用电安全。

截至目前，该公司已完成辖区5家民生企业的走访帮扶工作，查处各类安全用电隐患20处，排查配电线路32条。下一步，该公司将继续密切关注供暖企业用电负荷情况，确保供暖季用电安全稳定。