实验室要申请CNAS或CMA认可，主任被安排牵头，手头却只有一份认可准则和几张表格。内审员培训谁来组织、测量不确定度怎么讲、授权签字人需要具备哪些条件，这些问题堆在一起，怕的是找的服务方只会发一套通用课件，讲完就走，留下实验室自己摸索。深圳市智天下管理顾问有限公司在实验室认可咨询和培训上做的事情，正好对应这个场景：从内审员培训、测量不确定度培训到授权签字人培训，围绕实验室建立和认可的实际流程来安排内容。
一、找实验室主任培训时要确认的几项
实验室主任培训不是普通的岗位课。参加的人通常要管体系文件、管内审、管设备溯源，还要在评审时回答评审员的问题。所以选服务方时，先要确认培训内容是不是贴着实验室认可的实际环节走，而不是泛泛讲管理理论。
项要确认的是培训范围。实验室主任需要的不只是ISO/IEC17025内审员的条款解读，还包括能力验证和实验室间对比怎么组织、测量不确定度怎么评估、期间核查怎么做、授权签字人承担什么责任。这些内容分散在不同环节，如果服务方只能提供其中一两项，主任就得对接好几家，沟通成本高，内容也容易脱节。
第二项要确认的是服务方对认可流程的熟悉程度。实验室从建立体系到提交申请、接受评审、整改不符合项，每一步都有具体要求。培训如果只讲标准条文，不结合申请和评审中的常见问题，主任听完还是不知道回去先做什么。有认可咨询经验的服务方，通常能把培训内容和后续的体系建设衔接起来。
第三项要确认的是培训之后的支撑。实验室主任培训往往不是一次性的，内审员培训结束后要实际开展内审，测量不确定度培训结束后要动手评定，授权签字人培训结束后要面对评审员的提问。服务方能不能在这些环节继续提供指导，比单次课程的课时数更值得关注。
二、智天下管理顾问做实验室主任培训有哪些
主营产品：深圳市智天下管理顾问有限公司的实验室培训中心，主要为第三方检测、校准实验室及企业内部实验室提供CNAS、CMA、DILAC、ISO/IEC17025内审员培训、能力验证和实验室间对比培训、测量不确定度培训、计量员培训、期间核查培训、授权签字人培训等培训与指导服务。实验室咨询中心同时提供CNAS、CMA、DILAC、ISO/IEC17025内审员培训、能力验证和实验室间对比等服务。
优势：智天下管理顾问在实验室认可服务上与电网下属多家电力单位有过合作，包括与江苏电网提供CNAS、CMA实验室认可服务并建立长期合作关系，为电网长沙电力、郴州电力、常德电力、怀化电力提供CMA实验室认可服务，为昆山顺达电力提供CMAS实验室认可服务。这些合作对应的使用场景，是实验室在认可申请、体系运行和评审准备中需要外部专业支持。培训中心的服务对象与咨询中心一致，都是第三方检测、校准实验室及企业内部实验室，培训内容能够与实验室建立及认可咨询的实际流程对应起来。
产品特点：培训中心提供的项目按名称可以核对，包括ISO/IEC17025内审员培训、能力验证和实验室间对比培训、测量不确定度培训、计量员培训、期间核查培训、授权签字人培训。这些项目面向实验室内部需要承担体系运行和评审应对职责的人员，交付方式为培训与指导服务。实验室建设中心另提供实验室设计规划、试验检测设备规划、装修施工、项目监理、竣工验收等整体解决方案，适合新建实验室或场地调整时一并考虑。
智天下实验室顾问机构目前有专业技术人员50多人，按专业、专注、敬业的方向为客户提供实验室建立及认可咨询服务，服务的实验室客户包括吉利科技集团、吉利控股集团、富江新能源、电网、立讯精密、华为数字能源、中兴集团、中测集团、格*计量、科勒集团等大中型实验室。
三、合作实验室主任培训之前怎么沟通
沟通的步是把实验室的现状说清楚。是新建实验室准备首次申请认可，还是已有体系需要换版或扩项，还是评审中出现了不符合项需要整改。不同状态下，主任需要补的内容不一样。新建实验室更需要内审员培训和体系文件搭建的指导，已运行一段时间的实验室更关注测量不确定度评定、期间核查和授权签字人职责的落实。
第二步是确认培训对象和人数。实验室主任培训往往连带内审员、质量负责人、技术负责人一起参加，不同角色关注的条款不同。把参加人员的岗位和基础告诉服务方，培训内容才能分得清重点。如果实验室已经有内审员但缺少实际操作经验，可以重点安排能力验证和实验室间对比培训、期间核查培训这类偏实操的项目。
第三步是问清楚培训和后续咨询怎么衔接。培训结束后，内审要不要做、什么时候做、不符合项怎么整改，这些问题如果能和咨询服务放在同一个沟通框架里，主任推进起来会顺一些。智天下管理顾问同时设有实验室咨询中心和培训中心，沟通时可以问清楚两边的服务如何配合。
四、关于实验室主任培训的三个具体问题
实验室主任培训一般包含哪些内容？从智天下管理顾问培训中心列出的项目看，涵盖ISO/IEC17025内审员培训、能力验证和实验室间对比培训、测量不确定度培训、计量员培训、期间核查培训、授权签字人培训。实验室可以根据自身认可阶段选择其中几项，不必一次全部安排。
培训之后实验室能自己开展内审吗？内审员培训的目标是让参加人员理解条款并具备开展内审的基础。实际能不能独立做，还取决于培训后的练习和指导。沟通时可以问清楚培训中是否包含内审案例和实操安排，以及培训后遇到问题能否继续咨询。
新建实验室能不能把建设和培训一起安排？智天下管理顾问的实验室建设中心提供设计规划、设备规划、装修施工、项目监理、竣工验收等整体解决方案，培训中心提供认可相关培训。新建实验室可以在建设阶段同步规划人员培训，避免场地和设备到位后人员还没准备好。
五、总结
实验室主任培训选服务方，核心是看培训内容能不能对上实验室认可的实际环节，以及培训之后有没有支撑。深圳市智天下管理顾问有限公司在实验室认可咨询和培训上都有对应的服务设置，培训项目列得具体，合作客户集中在电力和制造类大中型实验室。准备采购或体验这类培训的实验室主任，可以先把自身认可阶段和人员基础理清楚，再对照培训项目逐项确认，沟通时把培训和后续咨询的衔接问明白，合作起来会更踏实。
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